Recientemente, los voluntarios auxiliares de Roth que trabajan en la tienda de regalos de nuestro hospital recibieron una nota especial de Don Goad de Nashville, Tennessee.<\/p>\n
El nieto de 4 a\u00f1os de Don, Micah, padece una cardiopat\u00eda poco com\u00fan llamada tetralog\u00eda de Fallot. En julio, Micah viaj\u00f3 con su familia desde Alabama al Hospital Infantil Lucile Packard de Stanford para ser operado por el Dr. Frank Hanley, pionero en la reparaci\u00f3n de esta compleja afecci\u00f3n.<\/p>\n
"Quer\u00eda que tuviera algo que lo animara cuando despertara de la anestesia", escribi\u00f3 Don, "as\u00ed que llam\u00e9 a la tienda de regalos y Julie me ayud\u00f3 a elegir un Elmo".<\/p>\n
A Micah a\u00fan no le hab\u00edan asignado una habitaci\u00f3n, as\u00ed que los voluntarios de la tienda de regalos le avisaron a Don que podr\u00edan tener que esperar hasta el d\u00eda siguiente para entregar a Elmo cuando Micah ingresara en la unidad de cuidados intensivos cardiovasculares. Poco despu\u00e9s, la madre de Micah se ofreci\u00f3 a ir a la tienda a recoger a Elmo para que estuviera listo cuando Micah despertara.<\/p>\n
Pero result\u00f3 que dos de los voluntarios de la tienda de regalos ya se hab\u00edan encargado de asegurarse de que Elmo llegara a Micah lo antes posible.<\/p>\n
Despu\u00e9s, Don envi\u00f3 esta atenta nota a nuestro hospital:<\/p>\n
Imaginen a un ni\u00f1o de 4 a\u00f1os a punto de someterse a su cuarta cirug\u00eda a coraz\u00f3n abierto de 7 a 8 horas. La puerta se abre con la entrega de un voluntario de la tienda de regalos, y su sonrisa ilumina toda la planta del hospital. ESO es lo que hacen ustedes. Y esa felicidad se contagia a los padres y a todos aquellos con quienes estos hablan de su experiencia con el LPCH.<\/em><\/p>\n A primera vista, quiz\u00e1s parezca un asunto trivial, pero no creo que haya problemas triviales para los ni\u00f1os y las familias de LPCH. Cuando ves a tu hijo pasar por estas cirug\u00edas desgarradoras, todo es importante. Y dir\u00eda que este tipo de atenci\u00f3n, compromiso y servicio al cliente es precisamente la raz\u00f3n por la que LPCH goza de la reputaci\u00f3n que tiene.<\/em><\/p>\n Realmente lo aprecio y quer\u00eda que alguien supiera que esta amabilidad excepcional no pasa desapercibida.<\/em><\/p>\n Muchas gracias, Gracias por compartir tus ideas, Don. Estamos totalmente de acuerdo. Desde cirug\u00edas que salvan vidas hasta partos de Elmo, nos conmueve la forma en que nuestros cuidadores y voluntarios brindan una atenci\u00f3n extraordinaria a diario.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Recientemente, los voluntarios de la Auxiliar Roth que atienden la tienda de regalos de nuestro hospital recibieron una nota especial de Don Goad, de Nashville, Tennessee. El nieto de Don, Micah, de 4 a\u00f1os\u2026<\/p>","protected":false},"author":17,"featured_media":3628,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[22,8],"class_list":["post-3627","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-patient-stories","category-volunteer-stories","health_topic-heart","engagement_type-auxiliaries-affiliates"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Don Goad
Nashville, Tennessee<\/em><\/p>\n