Nota del editor: Recientemente, les pedimos a nuestros empleados, médicos y colaboradores del hospital que nominaran a alguien que se esfuerce al máximo, brindando una atención excepcional a nuestros pacientes y sus familias. Nos emocionó recibir tantas historias conmovedoras de las muchas personas que hacen especial a Packard Children's. ¿Tienen más Héroes del Hospital en mente? Siempre nos encanta escuchar sus historias sobre nuestro personal.Envíanos un correo electrónico!
Los niños te recuerdan; recuerdan lo que has hecho por ellos. Cuando empecé a trabajar aquí, me encontré con un paciente y su familia, a quienes había ayudado anteriormente. Corrió hacia mí, me abrazó la pierna y no me soltó; así fue como supe que Packard Children's era el lugar para mí.
Conozca a uno de nuestros héroes hospitalarios del Summer Scamper 2018, Freddie López, supervisor nocturno de Servicios de Acceso para Pacientes en el Lucile Packard Children's Hospital Stanford.
Freddie y su equipo son la primera cara de los pacientes y sus familias. Además de admitir y registrar a los pacientes, su misión es garantizar que puedan responder preguntas sobre todas las áreas de Packard Children's.
“Las familias pueden elegir el hospital al que desean acudir para recibir tratamiento. El hecho de que elijan venir con nosotros hace que apoyarlos sea un privilegio”, dice Freddie.
Como él mismo lo expresa, Freddie "nació para servir". Antes de llegar al Packard Children's, sirvió en la Guardia Costera de los Estados Unidos, como paramédico, técnico de urgencias y en otros puestos del ámbito médico.
“Elegí trabajar en Servicios de Acceso para Pacientes porque es donde tengo más oportunidades de generar un impacto positivo”, dice Freddie, quien fue nominado por dos colegas para ser nuestro Héroe del Hospital. Ambos nominadores destacaron su dedicación para garantizar que los pacientes y sus familias reciban una atención cálida y bien informada.
“Su actitud motiva a su personal a seguir la misma línea: predica con el ejemplo”, escribió una persona que lo nominó. “Es un gran amigo y cariñoso para las familias y un magnífico ejemplo a seguir para el personal del hospital. Somos la primera y la última impresión que las familias tienen del Packard Children's, y se asegura de que cada familia salga con un corazón reconfortante”.
¿Y si este Héroe del Hospital pudiera dotarse de superpoderes? «Ojalá pudiera teletransportarme a algún lugar, o multiplicarme, para poder ayudar a más pacientes y familias», dice.
Como donante o Scamper-er, usted también hace la diferencia en la vida de nuestros pacientes.
“Animo a todos a donar de cualquier manera posible”, dice Freddie. “Su donación es una inversión en la vida de nuestros pacientes. Cada vez que paso tiempo en nuestro centro de tratamiento o en las salas de espera, recuerdo por qué estoy aquí: para tener un impacto positivo en estos niños, de cualquier manera posible. No hace falta ser médico o enfermero para ser el héroe de estos pacientes”.
¡Gracias, Freddie, por todo lo que haces! Únete a Freddie el día de la carrera, el 24 de junio., mientras participa en la carrera de 5k.
