កាលពីខែមុន យើងបានចែករំលែករឿងដ៏ផ្អែមល្ហែមមួយអំពីរបៀបដែលអ្នកជំងឺរបស់យើងម្នាក់ឈ្មោះ Felix អាយុ 15 ឆ្នាំមកពី Castro Valley បានបរិច្ចាគប្រាក់សន្សំដែលរកបានដោយលំបាករបស់គាត់ដើម្បីគាំទ្រដល់បុគ្គលិកជួរមុខក្នុងអំឡុងពេលមានវិបត្តិ COVID-19 ។ គាត់បានសរសេរថា "ខ្ញុំពិតជាអរគុណអ្នកចំពោះអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើសម្រាប់ខ្ញុំ និងគ្រួសាររបស់ខ្ញុំអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ។ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តឈប់សន្សំប្រាក់សម្រាប់ Nintendo Switch ហើយបរិច្ចាគដើម្បីបុព្វហេតុរបស់អ្នកចេញពីប្រាក់ចំណូលរបស់ខ្ញុំពីការធ្វើជាគ្រូបង្រៀនគណិតវិទ្យា"។
នៅពេលដែល Heather Packard, RN, គិលានុបដ្ឋាយិកានៅ Stanford Health Care បានឃើញរឿងរបស់ Felix នាងមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះទឹកចិត្តសប្បុរសរបស់គាត់ក្នុងការគាំទ្រអ្នកថែទាំដូចជានាង។ នាងបានចែករំលែករឿងនេះជាមួយមិត្តភ័ក្តិ និងជាអតីតគិលានុបដ្ឋាយិកាកុមារ Packard ឈ្មោះ Deepa Kurup, RN ហើយអ្នកទាំងពីរបានបង្កើតផែនការមួយ។ ពួកគេនឹងធ្វើឱ្យបំណងប្រាថ្នារបស់ Felix ក្លាយជាការពិត។
Heather បាននិយាយថា "ខ្ញុំគ្រាន់តែគិតថាក្មេងណាដែលរៃអង្គាសប្រាក់ដើម្បីទិញគ្រឿងអេឡិចត្រូនិកក្នុងសម័យនេះ ហើយផ្តល់ប្រាក់ជាអំណោយជួយកម្មករជួរមុខជំនួសវិញ ពិតជាអស្ចារ្យណាស់" Heather "ខ្ញុំមានកូនអាយុ 12 ឆ្នាំ ហើយខ្ញុំដឹងថាហ្គេមទាំងនេះសំខាន់ប៉ុណ្ណាសម្រាប់គាត់។ បន្ទាប់មក លឺថាមិត្តរបស់គាត់មានទាំងអស់ ហើយបានចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍លេងហ្គេមនៅសាលា ហើយគាត់មិនអាច ហើយគាត់នៅតែជ្រើសរើសយកលុយរបស់គាត់ដើម្បីជួយអ្នកដទៃ ... wow" ។
Heather និង Deepa បានសម្រេចចិត្តថាពួកគេចង់ធ្វើឱ្យ Felix ភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹង Nintendo Switch របស់គាត់ ប៉ុន្តែពួកគេមិនមែនជាគំនិតតែមួយគត់ទេ! ម្ចាស់ជំនួយអនាមិកក៏ត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយភាពមិនគិតតែពីខ្លួនឯងរបស់ Felix ហើយបានឈោងទៅជួយ។ នៅពេលដែលពួកគេបានដឹងថាគិលានុបដ្ឋាយិកាពីរនាក់មានគម្រោងទិញ Nintendo Switch ដោយខ្លួនឯង ម្ចាស់ជំនួយអនាមិកបានប្រគល់ Nintendo Switch ភ្លាមៗទៅកាន់ការិយាល័យរបស់យើងជាមួយនឹងកំណត់ចំណាំដែលសរសេរថា "សូមប្រាប់គិលានុបដ្ឋាយិកាថាពួកគេកំពុងធ្វើគ្រប់គ្រាន់ហើយ" ។
Deepa និយាយថា៖ «ម្ចាស់ជំនួយអនាមិកដែលជួយយើងគឺជារឿងមិនគួរឲ្យជឿ។ "វាគឺជាឧទាហរណ៍នៃរបៀបដែលសហគមន៍ទាំងមូលកំពុងរួមគ្នាដើម្បីគាំទ្រដល់កម្មករជួរមុខ ហើយយើងមិនអាចដឹងគុណច្រើនជាងនេះទេ"។
Heather និង Deepa បានបញ្ចប់ការភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងកាតអំណោយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo ដើម្បីទិញហ្គេម ហើយរៀបចំផែនការទម្លាក់កាដូ និងការហៅជាវីដេអូ។ ម្តាយរបស់ Felix ឈ្មោះ Cynthia បានចូលទៅក្នុងផែនការ ហើយបានជួបដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីទទួលយកអំណោយមុនការហៅទូរសព្ទ។
Heather បានប្រាប់ Felix តាមការហៅទូរស័ព្ទថា "Felix យើងពិតជាដឹងគុណខ្លាំងណាស់ដែលអ្នកគិតដល់ពួកយើង។ ការបរិច្ចាគរបស់អ្នកកំពុងធ្វើឱ្យយើងមានសុវត្ថិភាពជាមួយនឹង PPE ដែលជួយឱ្យអ្នកជំងឺរបស់យើងកាន់តែមានសុវត្ថិភាព" ។ "ដូច្នេះដើម្បីថ្លែងអំណរគុណចំពោះភាពមិនគិតតែពីខ្លួនឯង Deepa និងខ្ញុំ រួមជាមួយនឹងម្ចាស់ជំនួយអនាមិក ចង់ផ្តល់អំណោយពិសេសដល់អ្នក"។
Cynthia បានចូលមកក្នុងស៊ុមនៅលើអេក្រង់ ហើយបង្ហាញ Felix ដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងកាបូបអំណោយពណ៌ក្រហមភ្លឺ។
Felix បាននិយាយនៅពេលគាត់ដក Nintendo Switch របស់គាត់ថា "នេះជាអ្វី? នេះគឺធ្ងន់" ។ កុំព្យូទ័រមិនជាប់គាំងទេ ក្មេងជំទង់គ្រាន់តែនិយាយមិនចេញ។
Deepa បានពន្យល់ថា "រាល់ប្រាក់ដុល្លាររាប់ដើម្បីជួយគ្រួសារ និងអ្នកជំនាញផ្នែកថែទាំសុខភាពដែលត្រូវការការផ្គត់ផ្គង់ដើម្បីមើលថែអ្នកជំងឺរបស់យើង" Deepa បានពន្យល់។ "ជាមួយនឹង COVID-19 តម្រូវការសម្រាប់ជំនួយគឺពិតជាខ្ពស់ ហើយខ្ញុំពិតជាមានអំណរគុណណាស់ដែលបានឃើញមនុស្សដែលមានចិត្តល្អដូចជាអ្នក Felix អាចមើលឃើញតម្រូវការ និងអាចជួយតាមមធ្យោបាយដែលពួកគេអាចធ្វើបាន។ អ្នកគឺជា HERO!"
Felix ភ្ញាក់ផ្អើលស្ទើរតែមិនអាចសរសេរការឆ្លើយតបរបស់គាត់បានក្នុងពេលនោះ។ បន្ទាប់ពីចុះហត្ថលេខាលើការហៅទូរស័ព្ទ Felix បានសរសេរថា:
"ខ្ញុំស្ទើរតែមិនជឿនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅពេលដែលម្តាយរបស់ខ្ញុំបង្ហាញអំណោយដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ ខ្ញុំពិតជាកោតសរសើរចំពោះគំនិតដែលបានដាក់បញ្ចូល ហើយខ្ញុំនៅតែភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះអ្វីដែលអំណោយតូចតាចរបស់ខ្ញុំអាចមានន័យដល់មន្ទីរពេទ្យ។ ខ្ញុំដឹងគុណដែលមន្ទីរពេទ្យកំពុងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីពន្យឺតការរីករាលដាលនៃមេរោគ ខណៈកំពុងព្យាបាលអ្នកជំងឺធម្មតា។
យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះម្ចាស់ជំនួយ និងអ្នកគាំទ្រទាំងអស់របស់យើង ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកនេះ។ ក្នុងនាមសហគមន៍កុមារ Packard ទាំងមូលរបស់យើង សូមអរគុណចំពោះ ការបរិច្ចាគរបស់អ្នក។កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរៃអង្គាសប្រាក់ #Packard សារដែលមានមោទនភាពហើយជាការពិតណាស់ ការស្នាក់នៅផ្ទះដើម្បីរក្សាសហគមន៍របស់យើងឱ្យមានសុវត្ថិភាព។ យើងទាំងអស់គ្នានៅក្នុងរឿងនេះ។
