អេលីស កូតូណារ៉ូ អាយុបួនឆ្នាំ គឺជាក្មេងមត្តេយ្យសិក្សាតូចម្នាក់ដែលមានភ្នែកភ្លឺ និងសក់ពណ៌ទង់ដែងរលាស់។ នាងចូលចិត្តច្រៀង និងរាំ។ ចំពោះជំនាញសង្គមរបស់នាង រ៉ាយ៉ាន ដែលជាម្តាយរបស់នាង បាននិយាយថា "នាងគឺជាកម្លាំងមួយដែលមិនអាចមើលរំលងបាន"។ "នៅឧទ្យាន នាងមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការរត់ទៅរកកុមារដទៃទៀត ហើយសុំឱ្យពួកគេលេងនោះទេ។ នាងមិនខ្មាស់អៀនទាល់តែសោះ"។
ពិបាកនឹងជឿថាពេលកើត អេលីសខ្សោយខ្លាំងដល់ថ្នាក់ស្ទើរតែមិនអាចកម្រើកបាន។ មូលហេតុគឺភាពស្លេកស្លាំងធ្ងន់ធ្ងររបស់ទារក ដែលបណ្តាលមកពីការរហែកស្រទាប់ស្បូនប្រហែលមួយខែមុនថ្ងៃសម្រាលរបស់នាង។ រ៉ាយអានរំលឹកថា «ខ្ញុំមានផ្ទៃពោះធម្មតា ហើយបន្ទាប់មកនៅប្រហែល 36 សប្តាហ៍ ខ្ញុំកំពុងអង្គុយនៅតុធ្វើការរបស់ខ្ញុំ ហើយគិតថា 'នាងមិនកម្រើកច្រើនដូចធម្មតាទេ'»។
គិលានុបដ្ឋាយិកាម្នាក់របស់ Packard បានលើកទឹកចិត្តម្តាយដែលទើបសម្រាលកូនដំបូងឱ្យមកថតអ៊ុលត្រាសោន ហើយមុនពេលដែល Ryann ដឹង នាងត្រូវបានគេនាំទៅបន្ទប់វះកាត់ជាបន្ទាន់។ ស្វាមីរបស់នាង គឺលោក Mark បានឃើញរឿងទាំងមូល។ គាត់បានសរសេរភ្លាមៗបន្ទាប់ពីសម្រាលកូនថា "ខ្ញុំត្រូវបានគេប្រាប់ថា ការមើលរំលងវាំងននគឺមិនអីទេ ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានណែនាំទេ"។ "ពេលខ្ញុំឃើញកូនស្រីរបស់យើងជាលើកដំបូង ស្ទើរតែគ្មានជីវិត ខ្ញុំស្ទើរតែមិនអាចទប់ខ្លួនឯងបាន។ ខ្ញុំត្រូវបន្តផ្តល់ការធានាដល់ប្រពន្ធខ្ញុំថាអ្វីៗគឺល្អ ដើម្បីឱ្យនាងឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃការវះកាត់របស់នាង"។
អេលីស ដែលទើបតែមានអាយុប៉ុន្មានម៉ោងប៉ុណ្ណោះ បានទទួលការបញ្ចូលឈាមចំនួនបីដងនៅយប់នោះ។ នាងបានចំណាយពេល 12 ថ្ងៃបន្ទាប់ដើម្បីសម្រាកព្យាបាលនៅក្នុងបន្ទប់ថែទាំទារកទើបនឹងកើតរបស់ Packard។
«ពេលនោះវាមានអារម្មណ៍ដូចជាមួយជីវិត» Ryann រំលឹកឡើងវិញ។ «ប៉ុន្តែមនុស្សគ្រប់គ្នាពិតជាអស្ចារ្យណាស់ចំពោះយើង ដោយនាំយើងមួយជំហានម្តងៗ។ មិនដែលមានសំណួរណាមួយដែលពួកគេមិនដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនោះទេ។ ខ្ញុំមិនដឹងថាលទ្ធផលនឹងទៅជាយ៉ាងណាទេ ប្រសិនបើនាងបាននៅមន្ទីរពេទ្យផ្សេង»។
បន្ទាប់ពីអេលីសបានត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញនៅ Redwood City ម្តាយរបស់នាងបាននាំនាងត្រឡប់ទៅមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំកុមារ Mary L. Johnson នៅ Packard ជាទៀងទាត់ ជាកន្លែងដែលគ្រូពេទ្យបានពិនិត្យដើម្បីធានាថាការលូតលាស់ និងការអភិវឌ្ឍរបស់នាងគឺស្របតាមគោលដៅ។ បញ្ហាតែមួយគត់បានកើតឡើងនៅអាយុ 15 ខែ នៅពេលដែលអេលីសហាក់ដូចជានិយាយយឺត។ Ryann និយាយថា "ពួកគេបានចាប់ផ្តើមព្យាបាលការនិយាយរបស់នាង ហើយនៅពេលដែលនាងមានអាយុ 2 ឆ្នាំ នាងពិតជាឈានមុខគេ"។ "វាពិតជាមានទំនុកចិត្តណាស់ដែលយើងមាន Packard មើលថែនាងនៅក្នុងខែដំបូងទាំងនោះ"។
ជាសញ្ញានៃការដឹងគុណរបស់ពួកគេ Ryann និង Mark បានសម្រេចចិត្តគាំទ្រមន្ទីរពេទ្យជាមួយនឹងអំណោយប្រចាំឆ្នាំ Circles of Leadership។ Mark ក៏បានផ្ញើលិខិតថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ Packard លោក Christopher Dawes ផងដែរ។ គាត់បានសរសេរថា "វាកម្រ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់ ដែលបានឃើញមនុស្សមានសមត្ថភាពបែបនេះជួយកូនរបស់យើងឱ្យជាសះស្បើយដោយមិនគិតពីប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ យើងមានអំណរគុណជារៀងរហូតដែលមនុស្សដូចជាបុគ្គលិករបស់អ្នកមាន ហើយមានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវធ្វើ ពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ ដោយការលះបង់បែបនេះ។ យើងជំពាក់ជីវិតកូនស្រីរបស់យើងចំពោះមន្ទីរពេទ្យ និងបុគ្គលិកដ៏អស្ចារ្យរបស់អ្នក"។
