Vào một ngày thứ Ba gần đây, Sarah Grace, 9 tuổi, ngồi trên giường bệnh trong chiếc váy Minnie Mouse màu hồng tươi, chờ chụp CT.
Đây không phải lần đầu tiên Sarah Grace đi siêu âm, nhưng là lần đầu tiên cô không được gây mê toàn thân, nghĩa là cô sẽ tỉnh táo trong khi đường truyền tĩnh mạch được đưa vào và máy CT kêu leng keng quanh đầu cô. Cô sẽ phải nằm bất động hơn 40 phút, nếu không sẽ có nguy cơ làm hỏng kết quả siêu âm. Đó là một viễn cảnh đáng sợ.
Helen Ybarra và Deana chú thỏ nhồi bông xuất hiện.
Là một trong 22 chuyên gia chăm sóc trẻ em được chứng nhận tại Bệnh viện Nhi Lucile Packard Stanford, Ybarra đóng vai trò là cầu nối giữa trẻ em và nhân viên y tế, giúp việc chăm sóc y tế diễn ra suôn sẻ và hiệu quả đồng thời đảm bảo sự thoải mái cho trẻ.
“Sẽ có rất nhiều thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của con bé, nên tôi sẽ trao quyền cho con bé lựa chọn,” Ybarra nói. “'Con có muốn dùng miếng dán gây tê trước khi truyền dịch không? Con muốn xem phim gì? Con có muốn mẹ đứng gần chân con khi chụp không?'”
Theo hướng dẫn của Ybarra, Sarah Grace đặt một con búp bê vào mô hình máy chụp cắt lớp vi tính bằng gỗ và giúp truyền dịch cho chú thỏ nhồi bông Deana. Ngay sau đó, Sarah Grace và mẹ cô bé vào phòng chụp cắt lớp vi tính, Ybarra có thể nghe máy qua tai nghe hai chiều. Khi mọi việc kết thúc, Sarah Grace rời đi với nụ cười trên môi.
Một thành viên của nhóm chăm sóc
Mỗi ngày, tại bệnh viện, các chuyên gia chăm sóc trẻ em đều hợp tác trong các nhóm chăm sóc để đảm bảo bệnh nhân và gia đình đóng vai trò tích cực trong việc chăm sóc họ.
Nick Gliatas, chuyên gia về đời sống trẻ em tại Trung tâm Bass về Ung thư và Bệnh máu ở trẻ em, cho biết: "Tôi tham gia các buổi thăm khám trong suốt tuần và trao đổi với nhân viên về mục tiêu của bệnh nhân, phương pháp điều trị, các thủ thuật sắp tới và nhu cầu ứng phó".
Trách nhiệm của các chuyên gia chăm sóc trẻ em trải dài từ việc chuẩn bị thủ tục và các hoạt động vui chơi biểu cảm, đến hỗ trợ tang quyến và anh chị em.
"Là những chuyên gia về đời sống trẻ em, công việc của chúng tôi dựa trên lý thuyết phát triển của trẻ em và hỗ trợ trẻ em trong trường hợp bệnh tật, phẫu thuật hoặc nhập viện", Allison Brooks thuộc khoa Hồi sức Tim mạch, cho biết thêm. Việc tập trung vào sức khỏe tinh thần của trẻ em có thể giúp đẩy nhanh quá trình hồi phục và rút ngắn thời gian nằm viện.
Một bàn tay để nắm giữ
Tại khoa cấp cứu, chuyên gia chăm sóc trẻ em Kristen Beckler đã gặp một bé trai 5 tuổi bị rách da phía trên mắt.
Ngồi ngang hàng với đứa trẻ, Beckler nói chuyện với đứa trẻ đang khóc và mô tả từng bước những gì sẽ xảy ra, bằng những từ ngữ mà đứa trẻ có thể hiểu được.
"Trước tiên, chúng tôi sẽ chườm một cục bông lạnh lên vết cắt của anh," cô ấy giải thích về quá trình gây tê. "Sau đó, anh sẽ vào phòng, xem phim và chờ bác sĩ quyết định cách xử lý."
Beckler đã mô tả cảm giác khi được khâu, và cô cùng đứa trẻ đã đưa ra một kế hoạch đối phó bao gồm nắm tay cô, xem video trên iPad và các bài tập thở.
“Anh ấy đã làm rất tốt và rất tự hào về bản thân sau khi trận đấu kết thúc,” Beckler nhớ lại. “Thật là một khoảnh khắc ngọt ngào khi chứng kiến anh ấy thành công. Mọi người vỗ tay và giơ nắm đấm rất nhiều khi anh ấy bước ra khỏi cửa.”
