反映我们的社区：加强 PFAC 的工具包

与代表其服务社区的患者及家属顾问（PFA）合作的医疗机构，更有能力解决医疗服务差异、改善医疗服务提供方式并提供具有文化敏感性的医疗服务。然而， 先前的研究 这表明 PFA 的代表性存在显著差距。

为了帮助医院加强和维持患者及家属咨询委员会（PFAC）的运作，从而更好地代表和支持医院及其服务社区，患者及家属咨询委员会研究所创建了“反映我们社区”工具包。该工具包提供指导、案例和工具，可帮助医院提高PFAC的代表性，为患者及家属营造更友好的环境，并鼓励患者及家属参与推进健康公平。 该工具包可在网上查看。.