最近一个星期二，9 岁的 Sarah Grace 身穿亮粉色的米妮老鼠睡袍，坐在医院的病床上，等待进行 CT 扫描。
这并非莎拉·格蕾丝第一次做扫描，但却是第一次在没有全身麻醉的情况下进行。这意味着在她清醒的时候，医生会给她插上静脉输液管，同时CT机在她头部周围发出巨大的噪音。她必须保持一动不动地躺着超过40分钟，否则可能会影响扫描结果。这着实令人担忧。
海伦·伊瓦拉和毛绒兔子迪安娜登场了。
作为斯坦福大学卢西尔·帕卡德儿童医院 22 位获得认证的儿童生活专家之一，伊瓦拉充当儿童和医务人员之间的桥梁，帮助医疗护理顺利高效地进行，同时确保儿童的舒适。
“有很多事情是她无法控制的，所以我将赋予她选择权，”伊瓦拉说。“比如，‘你想在输液前贴个麻醉贴吗？你想看哪部电影？你想让妈妈在你做扫描的时候站在你脚边吗？’”
按照伊瓦拉的指示，莎拉·格蕾丝将一个玩偶放入一个木制CT机模型中，并帮忙给毛绒兔子迪娜输液。不久后，莎拉·格蕾丝和她的妈妈进入了CT室，伊瓦拉则通过双向耳机与她们保持联系。检查结束后，莎拉·格蕾丝面带微笑地离开了。
护理团队成员
每天，我们医院的各个部门都有儿童生活专家与护理团队合作，以确保患者及其家人在护理过程中发挥积极作用。
“我每周都会参加查房，与工作人员讨论病人的目标、治疗、即将进行的手术以及应对需求，”巴斯儿童癌症和血液疾病中心的儿童生活专家尼克·格利亚塔斯说。
儿童生活专家的职责范围很广，从程序准备和表达性游戏活动，到丧亲之痛和兄弟姐妹支持。
“作为儿童生活专家，我们的工作以儿童发展理论为基础，旨在为患病、手术或住院的儿童提供支持，”心血管重症监护室的艾莉森·布鲁克斯补充道。这种对儿童情感健康的关注有助于加快康复速度，缩短住院时间。
牵手
在急诊室，儿童生活专家克里斯汀·贝克勒遇到了一名 5 岁男孩，他的眼睛上方有一道撕裂伤。
贝克勒坐在孩子面前，与他平视，用孩子能理解的语言，一步一步地向哭泣的孩子描述将会发生什么。
“首先，我们会用冷棉球敷在你的伤口上，”她解释麻醉过程时说。“然后你会去一个房间，看部电影，等医生决定如何处理。”
贝克勒描述了他缝针时的感受，她和孩子一起制定了一个应对计划，包括握着她的手、在 iPad 上看视频以及进行呼吸练习。
“他表现得非常出色，结束后他为自己感到无比自豪，”贝克勒回忆道。“看到他成功，真是令人欣慰。他出门的时候，大家都在和他击掌、挥拳庆祝。”
