Ընտանիքից ընտանիք առողջապահական տեղեկատվական կենտրոններ. գործընկերության ուղիներ

Անկախ նրանից՝ առաջին ախտորոշման ցնցմանը դիմակայելն է, թե ճանապարհին առկա բազմաթիվ մարտահրավերներին արձագանքելը, հատուկ առողջապահական կարիքներ ունեցող երեխաների (ՀԱԱԿ) ծնողները հաճախ հայտնաբերում են, որ իրենց ամենաարժեքավոր աջակցության աղբյուրը փորձառու և գիտակ ծնողն է, ով անցել է նույն ճանապարհը։ 

Բայց ինչպե՞ս գտնել ծնողի, ով հուսալի պատասխաններ ունի առողջության ապահովագրության ծածկույթի կամ ծառայության համար իրավասության պահանջների վերաբերյալ հարցերին: Ու՞ր դիմել հուզական աջակցության համար: Երբ թվում է, թե բոլոր դռները փակ են, Ընտանիքից ընտանիք առողջապահական տեղեկատվական կենտրոնները (ԸԸԿ) կարող են պատասխաններ տալ:

 «Մեր նահանգի F2F-ից օգնություն ստանալը բառացիորեն փոխեց մեր կյանքը», - ասաց Օհայոյից մի ծնող: «Թվում է, թե կտրուկ է, այնպես չէ՞: Բայց երբ դուք սպառել եք բոլոր ջանքերը, որոնց մասին գիտեք, և դեռ չեք հասել լուծմանը, կտրուկ է այն, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է: Հիանալի էր, թե ինչպիսի մխիթարություն կարող է գալ այն մարդուց, ով պարզապես ասում է, որ սա այլևս միայն ձեր խնդիրը չէ»: 

Ընտանիքից ընտանիք առողջապահական տեղեկատվական կենտրոնները (ԸԸԿ) դաշնային ֆինանսավորմամբ գործող կազմակերպություններ են, որոնք գտնվում են յուրաքանչյուր նահանգում: Դրանք համալրված են փորձառու ընտանիքի անդամներով, որոնք տեղեկատվություն, ուսուցում, ռեսուրսներ և հասակակիցների աջակցություն են տրամադրում CSHCN-ի ծնողներին և խնամակալներին, ինչպես նաև նրանց սպասարկող մասնագետներին: 

F2F-ները ընտանիքներին անվճար աջակցության լայն տեսականի են առաջարկում: Ծնողներից բացի, նրանք անհատական աջակցություն են ցուցաբերում այն ընտանիքներին, որոնք փնտրում են իրենց երեխայի առողջության կամ վիճակի վերաբերյալ հատուկ տեղեկատվություն, ռեսուրսներ կամ ուղեգրեր: Այլ ծառայությունները կարող են ներառել աջակցության խմբեր և ուսումնական ծրագրեր, որոնք անդրադառնում են այնպիսի թեմաների, ինչպիսիք են առողջապահության ֆինանսավորումը, ապահովագրությունը, խնամակալությունը, անցումը, պաշտպանությունը, առաջնորդությունը և այլն: F2F-ները ընտանիքներին սովորեցնում են համագործակցել իրենց սեփական երեխայի առողջապահական խնամքի հարցում, ինչպես նաև ծառայել որպես գործընկերներ մասնագետների հետ կոմիտեներում և այլ համակարգային նախաձեռնություններում:

Շատ ծնող-խորհրդատուների վերապատրաստման ծրագրեր ներառում են ծնող-խորհրդատուների վերապատրաստման ծրագիր, որը նախատեսված է տեղեկատվական կամ հուզական աջակցություն փնտրող ծնողներին կամ խնամակալներին համապատասխանեցնելու այնպիսի պատրաստված խորհրդատուի հետ, ով նույն սթրեսն ու հիասթափությունն է ապրել մեր բարդ առողջապահական համակարգում կողմնորոշվելու ժամանակ։ Մյուս ծնողները կարող են համակրել CSHCN ծնողների կողմից կրած այն մարտահրավերների շրջանակը, որոնք առողջապահության մասնագետը կարող է չհասկանալ։ 

Սակայն ծնողները միակը չեն, ովքեր կարող են օգտվել F2F անձնակազմի անդամների փորձից: Առողջապահության մասնագետները և CSHCN-ին սպասարկող այլ մատակարարներ նույնպես խորհրդակցում են F2F-ների հետ՝ տեղեկատվության և ռեսուրսների համար: Մատակարարը երեխայի առողջապահական մոլորության միայն մեկ մասն է և կարող է համագործակցել F2F-ի հետ՝ ավելի լավ հասկանալու ընտանիքի փորձը ավելի մեծ համակարգում կողմնորոշվելու հարցում: Մատակարարները կարող են նաև դիմել F2F-ներին՝ ընտանիքներին համայնքային ծառայությունների և աջակցության հետ կապելիս: Համայնքային այլ ծրագրերի հետ գործընկերության արդյունքում շատ F2F-ներ կարողանում են առաջարկել տեղեկատվական և կրթական ծրագրեր անապահով ընտանիքներին, ովքեր այլապես կարող էին հնարավորություն չունենալ օգտվելու իրենց ծառայություններից: 

F2F-ների կողմից առաջարկվող անհատական ծառայությունները կարող են տարբեր լինել նահանգից նահանգ, բայց յուրաքանչյուրն ունի «ծնող-մասնագետ գործընկերության նպատակ որոշումների կայացման բոլոր մակարդակներում»: «Ընտանեկան ձայներ» կազմակերպության գործադիր տնօրեն Նորա Ուելսը բացատրում է. «Մինչդեռ CSHCN-ի շատ ծնողներ և նրանց մատակարարները F2F-ները կապում են ծնողների համար որպես ռեսուրս, F2F-ի աշխատանքի էական բաղադրիչը կենտրոնանում է խնամքի համակարգերի միջև ծնող-մասնագետ արդյունավետ գործընկերության վրա: Յուրաքանչյուր նահանգում F2F-ները համագործակցում են առողջապահության մասնագետների, ծառայություն մատուցողների, օրենսդիրների և այլ քաղաքականություն մշակողների հետ՝ առողջապահական համակարգի քաղաքականության և ծրագրերի բարելավման հարցերով»:

Ընտանեկան/մասնագիտական գործընկերության ազգային կենտրոնը (F2F) ապահովում է, որ ընտանիքի անդամներն ու առողջապահության մասնագետները հասանելիություն ունենան ամեն ինչի վերաբերյալ տեղեկատվությանը՝ սկսած անհատական ծառայություններից մինչև իրենց երեխայի խնամքին վերաբերող հանրային քաղաքականությունը: F2F-ները ֆինանսավորվում են Առողջապահական ռեսուրսների և ծառայությունների վարչության կողմից, և յուրաքանչյուր նահանգ և Կոլումբիայի շրջանն ունի F2F: Ընտանեկան/մասնագիտական գործընկերության ազգային կենտրոնը, որը «Ընտանեկան ձայներ» ծրագիր է, ծառայում է որպես F2F-ների ազգային համակարգող մարմին ամբողջ երկրում: Իմացեք ավելին F2F-ների մասին և գտեք F2F-ը ձեր նահանգում: այստեղ.