Անձնագիր՝ Շերի Տորոկ, «Բացառիկ ընտանեկան ռեսուրսների կենտրոն»
25 տարի անցկացնելով նրա հետ Բացառիկ ընտանեկան ռեսուրսների կենտրոն, որը սպասարկում է Սան Դիեգոյի և Իմպերիալ շրջանները, Շերի Տորոկը ուրախ է տեսնել, թե ինչպես են երեխաներին սպասարկող գործակալությունները զարգացել ընտանիքակենտրոն խնամքի վերաբերյալ իրենց մտածողության մեջ։
«Կարծում եմ՝ հիմա հատուկ առողջապահական կարիքներ ունեցող երեխաներին սպասարկող գործակալությունները բաց են այն փաստի համար, որ ընտանեկան աջակցությունը պարտադիր է, այլ ոչ թե տարբերակ», - ասում է կենտրոնի գործադիր տնօրեն Տորոկը: «Հիմա ես տեսնում եմ շատ ընտանիքների, որոնք լիազորված են և զգում են, որ իրենց ավելի հավասար են համարում իրենց երեխայի խնամքը նախագծելու հարցում: Ինքնապաշտպանությունը ծաղկում է 15 տարի առաջվա համեմատ: Ես դա համարում եմ առավելություն»:
Նա նաև հպարտանում է իր անձնակազմի երկարակեցությամբ. նրա վերջերս վարձված աշխատակիցը աշխատանքի է անցել յոթ տարի առաջ: Այդ հաստատունությունը մեծ օգուտ է այն ընտանիքների համար, ովքեր կենտրոն են գալիս հատուկ առողջապահական կարիքներ ունեցող իրենց երեխաների համար խորհրդատվություն և ծառայություններ ստանալու համար: Ռեսուրսների կենտրոնում աշխատող բոլոր անմիջական սպասարկող անձնակազմը իրենք էլ հաշմանդամություն կամ հատուկ առողջապահական կարիքներ ունեցող երեխաների ծնողներ են:
«Հաշմանդամություն ունեցող երեխաների ծնողների համար սա ետ տալու միջոց է», - ասում է Տորոկը: «Ես ունեմ շատ փորձառու անձնակազմ, ովքեր ակնհայտորեն սիրում են այս աշխատանքը: Նրանք հմուտ են, նվիրված և մեծ փորձ ունեն»:
Մինչև ռեսուրսների կենտրոնին միանալը, Տորոկը ղեկավարել է NHA Head Start-ի առողջապահության, սոցիալական ծառայությունների, կրթության և հաշմանդամության բաղադրիչները, իսկ դրանից առաջ աշխատել է Հնդկացիների գործերի բյուրոյում։
Զարգացման հետամնացություն ունեցող զարմիկ ունենալը և մեկ այլ, այժմ մահացած, որը տառապում էր կիստիկ ֆիբրոզով, «ինձ անձնական կապ պարգևեց, որը այլապես չէի ունենա», - ասաց Տորոկը: Մասնագիտություն ընտրելիս «դու պարզապես սկսում ես տեսնել, որ կան որոշակի բաներ, որոնք գրավում են քո հետաքրքրությունը, և մտածում ես՝ ես կցանկանայի զբաղվել դրանով»:
«Ծնողների ներգրավվածությունը միշտ էլ էական տարբերություն է ստեղծել երեխաների դրական արդյունքների համար, անկախ նրանից՝ առողջապահության, թե կրթության ոլորտում են նրանք պաշտպանում նրանց։»
Սան Դիեգոյի և Իմպերիալ շրջանների բազմազան վայրերում Տորոկը և նրա անձնակազմը աշխատում են բազմաթիվ ընտանիքների հետ, որոնք խոսում են իսպաներեն, կորեերեն, ճապոներեն, տագալոգ և նույնիսկ ամերիկյան ժեստերի լեզվով՝ գործադրելով բոլոր հնարավոր ջանքերը՝ գտնելու հավաստի թարգմանիչներ այն լեզուներով, որոնցով խոսում են այդ ընտանիքները։
Տորոկը, որը Կալիֆոռնիայի հատուկ առողջապահական կարիքներ ունեցող երեխաների պաշտպանության ցանցի անդամ է, ցանցը համարում է իր ծրագրի արժեքավոր գործիք:
«Երբ մենք դիմում ենք դրամաշնորհների համար, ասելը, որ մենք համագործակցում ենք Ցանցի հետ և հանդիսանում ենք Ընտանեկան ձայների Կալիֆոռնիայի մասնաճյուղի խորհրդի անդամ, մեզ ավելի հավաստի է դարձնում», - ասաց նա: «Երկու ցանցերն էլ հնարավորություն են տալիս խոսելու այն մարդկանց հետ, ովքեր ունեն նույն հետաքրքրություններն ու նույն մարտահրավերները: Նրանք կարող են առաջարկել ռազմավարություններ, որոնք կարող եք հարմարեցնել ձեր սեփական ծրագրին»:
