複雑な医療ニーズを持つ子どもたちのケア統合の実現：ケアコーディネーションへの人間中心設計アプローチ

CSHCNの家族が最も頻繁に問題として挙げるのは、ケアの調整です。ケア提供者間の分断とコミュニケーション不足は、しばしばフラストレーションやケアの質の低下につながります。, 研究チームが斬新なアプローチを採用し、ユーザーのニーズに焦点を当てた人間中心設計を用いてプロセスを再考しました。その目標は、医療、教育、金融、その他のサービスなど、ケアとサポートのあらゆるセクターを統合し、ケアを効果的に提供し、子ども、家族、医療提供者、そして保険者のニーズにより適切に応えられるようにすることです。研究者たちは、複雑な医療問題を抱える子どもたちのケアコーディネーションに人間中心設計を適用するための4つのステップを提案しています。彼らは、現行システムの破壊が必要になる可能性を示唆し、変化への潜在的な障害についても言及しています。