نبذة عن الحاصلة على المنحة: ريبيكا هيرنانديز، ماجستير في التربية، منظمة "ساعدني على النمو" في مقاطعة أورانج
كمدير لـ ساعدني على تنمية مقاطعة أورانجلقد ساعدت ريبيكا هيرنانديز لسنوات عديدة في ربط الأسر بمتخصصي الرعاية الصحية وخدمات الدعم عندما يكون لديهم مخاوف بشأن صحة أطفالهم ونموهم.
وهي الآن تساعد العديد من المنظمات الإقليمية التي تخدم هؤلاء الأطفال على التواصل مع بعضها البعض، لتحسين وتبسيط البرامج التي تعتمد عليها هذه الأسر.
يقود هيرنانديز و"ساعدني على النمو" مبادرة "تعاون تنسيق رعاية الأطفال في مقاطعة أورانج" (OC C3 للأطفال)، وهي جهة مستفيدة من منحة "تعاون تنسيق رعاية المجتمع في كاليفورنيا" (5Cs)، الممولة من مؤسسة لوسيل باكارد لصحة الأطفال. تدعم مبادرة "5Cs" مشاريع في جميع أنحاء الولاية، وتتيح للقادة فرصًا للتعلم من بعضهم البعض. يُجري المشروع في مقاطعة أورانج اختبارًا تجريبيًا لعملية لتحديد الحالات الصعبة لأسر الأطفال ذوي الاحتياجات الصحية الخاصة، وتتبعها، ومراجعتها. تضم مبادرة "OC C3 للأطفال" تحالفًا يضم أكثر من 30 ممثلًا من جهات رئيسية تقدم خدمات طبية واجتماعية وخدمات إدارة الحالات للأطفال الصغار والأسر.
قال هيرنانديز: "لقد أُعجبتُ للغاية بمشاركة المنظمات الأخرى (في المنطقة)". وأضاف: "هناك شغف حقيقي لدى العاملين في هذا المجال، ورغبتهم في خدمة الأسر وتحسين النظام. إن إشراك هذه المنظمات والتوصل إلى أجندة وأهداف مشتركة أمرٌ يستحق الجهد المبذول. جميعنا نسعى لتحقيق الهدف نفسه: تحسين وتقديم خدمة ممتازة لأسر الأطفال ذوي الاحتياجات الصحية الخاصة".
قالت هيرنانديز إن نظام مراجعة الحالات الذي تعمل عليه واجه تحدياتٍ جمة. حتى الآن، راجعت منظمة OC C3 للأطفال أربع حالات، كل منها تتعلق بأطفال ذوي احتياجات تنموية وطبية جوهرية. وقد وضعت المجموعة نموذجًا لتوحيد مناقشات الحالات وجعل اجتماعات مراجعة الحالات أكثر فعالية. وقد شملت المناقشات حتى الآن تحسين التواصل بين المهنيين في مختلف المجالات - من العاملين في مجال الرعاية البديلة إلى منسقي التعليم الخاص إلى الأطباء - ومساعدة الأسر على تجاوز عقبات الحصول على المساعدة التي يحتاجونها.
قال هيرنانديز: "نحاول تحديد الجوانب الإيجابية في النظام وبعض التحديات التي نواجهها. لقد مررنا ببعض الحالات التي يُحزننا سماعها. لكن ما تعلمناه عن العلاقات والتواصل بين مقدمي الخدمات كان مفيدًا للغاية".
