$375,000 صندوق هدايا برنامج تثقيف المرضى في المستشفى
بالو ألتو - عندما علمت ميشيل آشلاند أن ابنتها ميراندا البالغة من العمر ستة أشهر تعاني من تضيق القناة الصفراوية وتحتاج إلى عملية زرع كبد، بدأت في قراءة كل ما تقع عليه يديها حول هذا المرض.
قال آشلاند: "أفضل طريقة للتعامل مع الموقف هي جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات. أشعر براحة أكبر وأتمكن من اتخاذ قرارات أفضل".
التقى فريق زراعة الكبد في مستشفى لوسيل باكارد للأطفال بأشلاند، وأجابوا على أسئلتها، وزودوها بملفّ معلومات، ونفوا بعض المعلومات غير الدقيقة والمشوشة التي وجدتها على الإنترنت. خضعت ميراندا لعملية زراعة كبد، وتحسّنت حالتها الصحية.
لكن ليس جميع الآباء والأمهات قادرين على إجراء البحث اللازم، وغالبًا ما يصعب فهم المعلومات الطبية. لذلك، تبرعت جمعية المساعدين، التي تدعم برامج المستشفى، مؤخرًا بمبلغ $375,000 من صندوقها للمساعدة في ضمان حصول الآباء والأمهات مثل آشلاند، وغيرهم ممن يجدون صعوبة في فهم التشخيص، على المعلومات الدقيقة التي يحتاجونها بمستوى يمكنهم استيعابه.
قالت سوزان فلاناغان، نائبة رئيس خدمات رعاية المرضى في باكارد: "في يوم الخروج من المستشفى، لا يكون الآباء مستعدين بالضرورة لرعاية طفل مريض. فهم يُثقلون بتعليمات الرعاية التي يتلقونها من طاقم التمريض وأخصائيي التغذية والمعالجين."
باستخدام التمويل الجديد، تخطط باكارد لتوظيف مُثقِّف صحي لتنسيق برنامج تثقيفي جديد للمرضى على مستوى المستشفى، إلى جانب مترجم لتوفير المواد اللازمة لـ 25% من مرضى المستشفى الذين لغتهم الأم هي الإسبانية. لاحقًا، وحسب الحاجة، قد تتوفر المعلومات باللغات الروسية والكانتونية والتاغالوغية. كما سيتمكن الموظفون من الوصول بسهولة إلى معلومات حول مجموعة متنوعة من التشخيصات من خلال شبكة المستشفى الداخلية أو موقعها الإلكتروني.
قال فلاناغان إنه من الضروري أن يعرف طاقم المستشفى كيفية تعليم الآباء رعاية أطفالهم في المنزل. وأضاف: "يحتاج الطاقم أولًا إلى تقييم قدرة الأسرة على استيعاب المعلومات، وهو أمر نادرًا ما يُدرّس في مدارس التمريض أو غيرها من برامج الرعاية السريرية. ولذلك، يُعدّ وجود مُثقّف صحي ضمن الطاقم أمرًا بالغ الأهمية".
أُنشئ صندوق وقف المساعدين عام ١٩٩٩. وتأتي أمواله من أعضاء مساعدين ينصّون في وصاياهم على تخصيص نسبة من ممتلكاتهم، بما في ذلك الأسهم والعقارات والنقد، لمستشفى باكارد للأطفال. وقد نما الصندوق منذ ذلك الحين ليصل إلى ما يقارب ١٫٤ مليار دولار أمريكي، وهو مصدر دخل مستمر تُتيحه جمعية المساعدين للمستشفى لإطلاق برامج رائدة، مثل تثقيف المرضى وأبحاث التليف الكيسي.
قالت كارين ساذرلاند، رئيسة جمعية الجمعيات المساعدة: "لأكثر من 80 عامًا، دأبت الجمعيات المساعدة في مستشفى باكارد للأطفال على جمع التبرعات للرعاية الخيرية. هذا الوضع لن يتغير قريبًا، لكن هذا الوقف يوفر تمويلًا إضافيًا لمشاريع في مراحل حاسمة، ويساعد في توسيع نطاق الخدمات القائمة".
الأجهزة المساعدة السبعة التي تدعم Packard هي:
ميثاق المساعدة، يدير متجر This 'n' That في حرم جامعة ستانفورد (المعروف سابقًا باسم متجر بيع التخفيضات)
فرقة بالو ألتو المساعدة، يدير مطعم Allied Arts في مينلو بارك
مساعد روث، يدير متجر الهدايا في مستشفى باكارد للأطفال
جمعية سان فرانسيسكو المساعدة، تستضيف حفل الجوهرة السنوي
مساعدة سان خوسيه، يدير صندوق الادخار في ويلو جلين
فرع سان ماتيو-برلينجيم، يدير متجرًا للهدايا ومعرضًا فنيًا في بورلينجيم
فرقة وودسايد-أثيرتون المساعدة، تدير نقابة الفنون المتحالفة
للحصول على معلومات حول التبرعات المخطط لها نيابة عن المستشفى، اتصل بمدير الوصية في مؤسسة لوسيل باكارد لصحة الأطفال على الرقم (650) 736-1211.
