تحقيق تكامل الرعاية للأطفال ذوي التعقيد الطبي: نهج التصميم المرتكز على الإنسان لتنسيق الرعاية

تنسيق الرعاية هو المشكلة التي تُشير إليها عائلات الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة في أغلب الأحيان كمشكلة. غالبًا ما يؤدي التشرذم ونقص التواصل بين مُقدمي الرعاية إلى الإحباط وانخفاض جودة الرعاية. الآن, اتخذ فريق من الباحثين نهجًا جديدًا، بإعادة تصور العملية باستخدام تصميم مُركّز على الإنسان، يُركّز على احتياجات المستخدمين. الهدف هو دمج جميع قطاعات الرعاية والدعم - الطبية والتعليمية والمالية وغيرها - لضمان تقديم الرعاية بفعالية وتلبية احتياجات الأطفال والأسر ومقدمي الخدمات والجهات الدافعة بشكل أفضل. يقترح الباحثون أربع خطوات لتطبيق التصميم المُركّز على الإنسان في تنسيق رعاية الأطفال ذوي التعقيدات الطبية. ويشيرون إلى أن تغيير النظام الحالي قد يكون ضروريًا، ويشيرون إلى العوائق المحتملة أمام التغيير.