البحث عن منح لتنسيق الرعاية: الدروس المستفادة

مادلين هول، مديرة تطوير المنح في مؤسسة مستشفى الأطفال في مقاطعة أورانج، تُدرك عن كثب مدى صعوبة تمويل تنسيق رعاية الأطفال ذوي الاحتياجات الصحية الخاصة. وقد لعبت دورًا محوريًا في إيجاد التمويل اللازم لعمل التعاون في تنسيق رعاية الأطفال في مقاطعة أورانجفي هذه التدوينة، تشاركنا ما تعلمته وتقدم الإلهام لأولئك الذين يقومون بأعمال مماثلة.

عندما طُلب مني لأول مرة كتابة تدوينة حول "كيفية استدامة تحالفات تنسيق الرعاية على المدى الطويل من خلال البحث عن المنح"، شعرتُ بالذعر. لم أكتب في مدونات قط. لا أقرأ المدونات (مع احترامي لمتابعيني الأوفياء، أنا فقط لا أفكر في الأمر). وأنا متأكد تمامًا أن الكتابات حول الاستدامة ليست بنفس جاذبية تلك التي تتناول، على سبيل المثال، طهي جميع وصفات جوليا تشايلد أو الرحلات في صحراء جوبي. ولكن إليكم...

أولاً، إن استدامة أي شيء تقريبًا من خلال طلب المنح هي في الغالب مجرد خرافة. تتغير أولويات الممولين. ويريد المانحون أن يحل محلهم مانحون آخرون. وتشهد الاحتياجات الإنسانية المستمرة تقلبات حادة في الاهتمام العام وأحدث نتائج الأبحاث. ثم هناك حقيقة شرح تنسيق الرعاية. نظريًا، ينبغي تلخيص أي قضية في خطاب مطول من الطابق الأول إلى العاشر، لكن وصف تنسيق الرعاية يتطلب شرحًا مطولًا. هناك تلك المجموعة المزعجة والمحيرة من الحالات المستبعدة، وقيود التغطية، وصغر السن جدًا لهذا، وكبر السن جدًا لذلك، والأنظمة غير المترابطة، والدرجات العالية جدًا، والدرجات المنخفضة جدًا، والانتظار 90 يومًا... وهكذا دواليك.

وعلاوة على ذلك، فإن الدفاع عن تنسيق الرعاية ينطوي على تحديات جوهرية:

• إذا أُحسن تنسيق الرعاية، فمن فوائده تجنب التكاليف، وهو أمر قد يصعب قياسه كميًا. وقد ألهم مناصرو رعاية الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة حساباتٍ لتكاليف التعليم والخدمات الاجتماعية وقضاء الأحداث المستقبلية. وبالمثل، قد تُسهم بيانات التوفير المُعلنة جيدًا لتنسيق الرعاية يومًا ما في دعم التمويل، بل وحتى التعويضات المناسبة.

• يُقرّ معظم زملائي بأنه - على الرغم من إمكانات التكنولوجيا - فإن تنسيق الرعاية يتحقق في الواقع من خلال بناء العلاقات. في كثير من الأحيان، تُحلّ مشكلة تبدو مستعصية عندما يتمكن أفراد من مختلف الوكالات والأقسام ومجموعات أولياء الأمور من التواصل مع بعضهم البعض. (هذا ما حدث في مشروعنا التعاوني الذي تدعمه مؤسسة لوسيل باكارد لصحة الأطفال). الدعم المستمر لهذا "الرابط"، بما في ذلك تخصيص الأموال للموظفين، ضروري، ولكن دعم الأفراد قد يكون صعب المنال.

• ستستمر الحاجة إلى تنسيق الرعاية، بل ستزداد مع تقدم الأطفال ذوي الاحتياجات الصحية الخاصة في السن. يجب توعية الممولين والمشرعين المتعاطفين بتحديات الانتقال إلى مرحلة البلوغ في مجالات السكن والرعاية الطبية والمواصلات وغيرها من الضروريات الأساسية لتحقيق جودة الحياة. للأسف، لا يُلهم طلب الدعم لمشكلة مستعصية دائمًا كتابة الشيكات.

إذن، ما هو دور طلب المنح؟ للتوضيح، ينبغي النظر إلى المنح كجزء من أي نموذج تمويلي، لا ككل. ينبغي أن يحظى تنسيق الرعاية - بل وأي وظيفة تُسهم في رعاية الفئات الأكثر ضعفًا في مجتمعنا - بدعم من الحكومة (التشريعات، السياسات، البرامج الاجتماعية)، والأعمال الخيرية، والشركات (أي التعويضات العادلة من الجهات التجارية).

نموذج دعم متنوع يفتح الباب أمام شراكات قيّمة، مثل تلك التي نطورها في تعاونيتنا في مقاطعة أورانج: الاستفادة من تمويل المشاركة المالية الفيدرالية عبر قسم تمريض الصحة العامة لتوظيف منسق رعاية مشترك بين الوكالات لمعالجة أصعب التحديات. يتطلب الأمر مشاركة خاصة بنسبة 25%، يتم تأمينها من خلال البحث عن المنح. كما حققنا بعض النجاح مع مؤسسات عائلية محلية لديها قدرة تمويلية تتراوح بين 10,000 و20,000 دولار أمريكي، وتستجيب لقصص التحديات التي يواجهها الآباء يوميًا.

لذا، تكون المنح أكثر فعالية عندما تكون محفزات: تسليط الضوء على الثغرات وسدّها في نظام الرعاية غير الرسمي لدينا، أو تسهيل العمل اللازم الذي سيحظى في النهاية بدعم من مصادر متعددة. إن إيجاد نموذج تمويل متنوع ومستدام لتنسيق الرعاية أشبه برحلة شاقة في صحراء جوبي، لكن العمل الجاد هو ما يجب القيام به، وليس العمل بمفردنا أبدًا.