شرح حال: ایوت باپتیست، مدیر اجرایی، مرکز منابع خانواده شرق لسآنجلس
ایوت باپتیست، به عنوان مدیر اجرایی مرکز منابع خانواده شرق لسآنجلس، به خانوادههای محلی کمک میکند تا از میان انبوه خدمات مربوط به فرزندان خود که نیازهای ویژه مراقبتهای بهداشتی دارند، عبور کنند. او میتواند با مشکلات آنها ارتباط برقرار کند، زیرا به سه فرزند بالغ خود کمک میکند تا در بزرگسالی با چالشهای مراقبتهای بهداشتی خود که قابل توجه هستند، کنار بیایند. مرکز باپتیست با تعداد کمی از کارکنان، به والدین کمک میکند تا در مورد شرایط پزشکی و رشدی فرزندشان اطلاعات کسب کنند، خانوادهها را آموزش میدهد تا مدافعان مؤثری برای فرزندانشان باشند و آنها را به متخصصان بهداشت و خدمات آموزشی متصل میکند.
باپتیست میخواهد به والدین کمک کند تا از برخی از ناامیدیهای ناشی از مواجهه با سیستمهایی که خودش با فرزندانش، که همگی با نیازهای ویژه مراقبتهای بهداشتی به فرزندی پذیرفته شده بودند، مواجه شد، اجتناب کنند. او یک جلسه با شرکت بیمه را به یاد میآورد که در آن مقامات سعی کردند پسر دو سالهاش را که مبتلا به یک اختلال ژنتیکی به نام ... بود، از دریافت حق بیمه محروم کنند. سندرم کلیپل-فیلخدماتی که او نیاز داشت. بنابراین او در جلسه پیراهن او را درآورد تا گردن کوتاه پسرش را که از ویژگیهای این سندرم است، به آنها نشان دهد.
او گفت: «مجبور شدم پسرم را برهنه کنم تا به حرفهایم توجه کند. فکر نمیکنم یک مادر مجبور باشد این کار را انجام دهد. والدین نگران فرزندانشان هستند اما ممکن است نتوانند به زبان مادری صحبت کنند یا نیازهایشان را به طور قانعکنندهای بیان کنند. این کاری است که من هر روز سعی میکنم انجام دهم - به والدین قدرت و اعتماد به نفس بدهم تا عضوی از تیم کمک به فرزندشان باشند.»
