지역 케어 조정 실험: 캘리포니아 커뮤니티 케어 조정 협력 1단계에서 얻은 교훈

2013년 이전까지 캘리포니아의 한 대규모 카운티에 있는 캘리포니아 아동 서비스 프로그램의 의료 책임자는 지역 발달 장애 센터의 의료 책임자를 한 번도 만난 적이 없었습니다.

특수 의료 서비스가 필요한 아동을 돌보는 기관들 간의 상호 작용 부족은 드문 일이 아니며, 지역 주민들에게는 당연한 일이었을 것입니다. 복잡하고 만성적인 질환을 가진 아동은 거의 항상 다양한 의료 제공자의 서비스를 필요로 하지만, 기관들이 서로의 고객에 대한 정보를 공유할 수 있는 신뢰할 만한 메커니즘은 거의 없습니다. 결과적으로 의료 서비스는 단편화되고 비용이 많이 들며, 서비스의 질이 저하될 수 있습니다. 가족과 의료 제공자 모두 시스템 체계에 대해 좌절감을 느끼고 있습니다. 

이러한 상황은 2013년 캘리포니아 여러 카운티에서 캘리포니아 커뮤니티 케어 조정 협력체(5Cs)의 출범과 함께 변화하기 시작했습니다. 루실 패커드 아동 건강 재단(Lucile Packard Foundation for Children's Health)의 지원을 받은 이 시범 프로젝트는 지역 케어 조정을 개선하고 필요한 시스템 변화를 촉진하기 위해 기관들이 협력할 수 있는지 시험하기 위해 설계되었습니다. 이 보고서는 이 프로젝트의 첫 18개월 동안의 결과를 살펴봅니다.