21개 전체 아동 모델 카운티의 캘리포니아 아동 서비스 프로그램이 가족과 어떻게 소통하는지

공공 보건 프로그램에 소비자가 참여하면 서비스를 개선하고, 더욱 접근성이 높고 책임감 있으며 적절한 시스템을 구축할 수 있습니다. 그러나 캘리포니아의 특수 의료 지원이 필요한 아동(CSHCN) 가족들은 서비스와 지원을 받는 정부 기관의 정책, 프로그램 기획 및 의사 결정 과정에 지속적으로 참여하지 못했습니다.

캘리포니아 아동 서비스(CCS) 프로그램에서는 가족 참여를 개선할 수 있는 많은 기회가 있는데, 그중에는 프로그램의 최신 변경 사항인 전체 아동 모델이 있습니다. 이 모델에 따라 아동은 Medi-Cal 관리형 케어 플랜을 통해 CCS 의료 서비스를 받게 됩니다.

이 보고서는 전체 아동 모델로 전환할 예정인 21개 카운티의 현재 가족 참여 관행에 대한 설문 조사를 분석하고, 가족 참여를 강화하기 위한 권장 사항을 제시합니다. 

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