Profile ng Grantee: Rebecca Hernandez, MSEd, Tulungan Mo Akong Lumago ang Orange County
Bilang tagapamahala ng Tulungan Mo Akong Palaguin ang Orange County, sa loob ng maraming taon, tinulungan ni Rebecca Hernandez na ikonekta ang mga pamilya sa mga propesyonal sa kalusugan at mga serbisyong sumusuporta kapag mayroon silang mga alalahanin tungkol sa kalusugan at pag-unlad ng kanilang mga anak.
Ngayon, tinutulungan niya ang maraming organisasyong panrehiyon na naglilingkod sa mga batang ito na kumonekta sa isa't isa, upang mapabuti at mapahusay ang mga programang inaasahan ng mga pamilyang ito.
Pinangungunahan nina Hernandez at Help Me Grow ang Orange County Care Coordination Collaborative for Kids (OC C3 for Kids), isang grantee ng California Community Care Coordination Collaborative (5Cs), na pinopondohan ng Lucile Packard Foundation for Children's Health. Sinusuportahan ng 5Cs ang mga proyekto sa buong estado at nagbibigay ng mga pagkakataon para sa mga lider na matuto mula sa isa't isa. Ang proyekto sa Orange County ay isang pilot-testing ng isang proseso upang matukoy, subaybayan, at suriin ang mga mapaghamong kaso ng mga pamilya ng mga batang may mga espesyal na pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan. Ang OC C3 for Kids ay binubuo ng isang koalisyon ng mahigit 30 kinatawan mula sa mga pangunahing ahensya na nagbibigay ng mga serbisyong medikal, panlipunan, at pamamahala ng kaso para sa mga maliliit na bata at pamilya.
“Lubos akong humanga sa pakikilahok ng ibang mga organisasyon (sa rehiyon),” sabi ni Hernandez. “Mayroong tunay na pagkahilig mula sa mga taong nagtatrabaho sa larangang ito sa pagnanais na gumawa ng mabubuting bagay para sa mga pamilya at pagbutihin ang sistema. Talagang sulit ang pagsisikap na makipag-ugnayan sa mga organisasyong ito at bumuo ng isang karaniwang adyenda at mga karaniwang layunin. Sinusubukan nating lahat na gawin ang parehong bagay: ang pagbutihin at magbigay ng talagang mahusay na serbisyo para sa mga pamilya ng mga batang may mga espesyal na pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan.”
Ang sistema ng pagsusuri ng kaso na pinagtatrabahuhan ni Hernandez ay nagkaroon ng mga hamon, aniya. Sa ngayon, ang OC C3 for Kids ay nakapagsuri na ng apat na kaso, bawat isa ay kinasasangkutan ng mga batang may malaking pangangailangan sa pag-unlad at medikal. Ang grupo ay lumikha ng isang template upang gawing pamantayan ang talakayan ng mga kaso at gawing mas produktibo ang mga pagpupulong ng pagsusuri ng kaso. Ang mga talakayan sa ngayon ay kinabibilangan ng pagpapabuti ng komunikasyon sa pagitan ng mga propesyonal sa iba't ibang larangan — mula sa mga manggagawa sa pangangalaga sa mga bata hanggang sa mga tagapag-ugnay sa espesyal na edukasyon hanggang sa mga manggagamot — at pagtulong sa mga pamilya na malampasan ang mga hadlang sa pagkuha ng tulong na kailangan nila.
“Sinusubukan naming tukuyin kung ano ang gumagana sa sistema at kung ano ang ilan sa mga hamon,” sabi ni Hernandez. “Mayroon kaming ilang mga kaso kung saan kapag narinig mo ang tungkol sa mga ito, talagang nasasaktan ka. Ngunit ang natutunan namin tungkol sa mga ugnayan at komunikasyon sa pagitan ng mga provider ay naging kapaki-pakinabang.”
