Các bước tiếp theo hướng tới sự phối hợp chăm sóc

Năm 2012, các thành viên của Mạng lưới Vận động California cho Trẻ em có Nhu cầu Chăm sóc Sức khỏe Đặc biệt đã được khảo sát để xác định những vấn đề cấp bách nhất mà Mạng lưới cần giải quyết. Phần lớn người trả lời đã chọn cải thiện việc phối hợp chăm sóc để tập trung nỗ lực.

Bản tóm tắt vấn đề này trình bày kết quả của một cuộc khảo sát tiếp theo được thực hiện vào đầu năm 2013 nhằm thu thập ý kiến chi tiết hơn của các thành viên về việc phối hợp chăm sóc và cách cải thiện nó. Gần hai phần ba (65%) số người được hỏi xác định hệ thống chăm sóc phân mảnh của California là rào cản chính đối với việc phối hợp chăm sóc hiệu quả. Hệ thống phân mảnh này dẫn đến việc trẻ em nhận được sự chăm sóc từ nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, những người không biết về dịch vụ chăm sóc do những người khác cung cấp và được chi trả từ các nguồn tài trợ riêng biệt. Các thành viên đã chọn sự giao tiếp không đầy đủ giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và việc thanh toán không đủ cho việc phối hợp chăm sóc là rào cản chính thứ hai và thứ ba.

Những người tham gia khảo sát đã nêu bật các chiến lược cải thiện sự phối hợp chăm sóc trong cộng đồng của họ, nhưng vẫn còn nhiều ý kiến trái chiều về việc ai nên là người chịu trách nhiệm chính trong việc phối hợp chăm sóc. Một số người tham gia khảo sát đã mô tả kinh nghiệm của họ về việc phối hợp chăm sóc và cung cấp thông tin về các chương trình mà họ thấy đặc biệt hiệu quả.

Kết quả khảo sát này ghi nhận nhu cầu giảm thiểu sự phân mảnh, tăng cường giao tiếp giữa nhà cung cấp dịch vụ và gia đình, và phát triển một hệ thống chi trả cho các dịch vụ điều phối chăm sóc. Quỹ Lucile Packard vì Sức khỏe Trẻ em, đơn vị tài trợ cho Mạng lưới, đang đầu tư vào các chương trình và chiến lược nhằm thúc đẩy những thay đổi này.