Quan điểm của người chăm sóc nói tiếng Tây Ban Nha về việc sử dụng Cổng thông tin bệnh nhân nhi khoa

Cổng thông tin bệnh nhân là một công cụ y tế kỹ thuật số giúp bệnh nhân truy cập hồ sơ sức khỏe cá nhân, đặt lịch hẹn và thực hiện các bước khác để tương tác với dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Mặc dù việc sử dụng cổng thông tin bệnh nhân và trải nghiệm của người lớn có ngôn ngữ ưu tiên khác ngoài tiếng Anh (LOE) đã được ghi nhận đầy đủ, nhưng vẫn còn thiếu hiểu biết về cách người chăm sóc bệnh nhi mắc LOE sử dụng cổng thông tin bệnh nhân. Khoảng cách này có thể dẫn đến sự chênh lệch lớn hơn giữa nhóm người lớn và trẻ em.  

Nghiên cứu này được công bố trên Tin học lâm sàng ứng dụng, đã xem xét cách những người chăm sóc nói tiếng Tây Ban Nha sử dụng cổng thông tin bệnh nhân và xác định các yếu tố thuận lợi cũng như rào cản, đặc biệt đối với những người chăm sóc trẻ em mắc bệnh mãn tính. Thông qua các cuộc phỏng vấn và khảo sát với những người chăm sóc nói tiếng Tây Ban Nha cho bệnh nhi mắc bệnh mãn tính tại California, nhóm nghiên cứu đã xác định được những lợi ích nhận thấy, các yếu tố thuận lợi giúp cải thiện việc sử dụng cổng thông tin bệnh nhân, và các rào cản ảnh hưởng tiêu cực đến việc sử dụng. Các tác giả kết luận rằng mặc dù cổng thông tin bệnh nhân có lợi cho việc quản lý chăm sóc sức khỏe của trẻ em, nhưng rào cản ngôn ngữ và sự khác biệt về kiến thức kỹ thuật số và sức khỏe là những thách thức đáng kể đối với những người chăm sóc. Hơn nữa, các tác giả nhấn mạnh sự cần thiết của các hệ thống y tế trong việc cung cấp sự thống nhất ngôn ngữ trong các cổng thông tin bệnh nhân và xem xét các giải pháp sáng tạo để thúc đẩy sức khỏe công bằng. quyền tiếp cận dịch vụ chăm sóc cho bệnh nhân và người chăm sóc nói tiếng Tây Ban Nha.