有时,当阿洛克·帕特尔医生走进病房时,他会在电视屏幕上瞥见自己的脸。这或许会让他的病人感到惊讶,因为他们可能不知道自己的医生身兼两职,而且这两种身份相辅相成。白天,帕特尔是一位医学记者和媒体专家,专门解读复杂的公共卫生问题。
晚上,他在卢西尔·帕卡德儿童医院担任住院医师,与初级保健医生、专科医生和外科医生合作,为全院儿童提供全面的住院护理。
帕特尔说:“通过在媒体行业工作,同时又从事儿科医学工作,我可以充分发挥我性格的各个方面。”
他至少有一次连续扮演了这两个角色,出现在新闻节目中时还穿着前一天晚上在医院值班时穿的手术服。
新冠疫情爆发后,帕特尔成为炙手可热的医学专家。
“我记得2020年2月的时候做过一次采访,”帕特尔回忆道,当时他和一位电视新闻主播一起出镜。“我们保持轻松但又不失信息的谈话氛围。就像朋友间的闲聊一样,我就是这样逐渐形成了自己谈论疫情的风格。”
帕特尔现在经常出现在地方和国家媒体上,以儿科医生的身份就疫苗安全、学校强制佩戴口罩以及最新新闻背后的科学等热点话题发表看法。
他在镜头前讲解新冠疫情的信息,与他每天与患者及其家属的对话并无太大区别。“本质上,我们是在沟通风险,让人们做好准备,但又不至于焦虑不安。”他说。
设身处地地为观众着想也很有帮助。无论是通过电视广播与年长的观众交流,还是通过社交媒体与Z世代互动,帕特尔都会根据不同的受众调整自己的语气,而且常常会穿插一些幽默元素。与此同时,他也鼓励其他医护人员加入到讨论中来。
帕特尔说:“我告诉他们,如果我们不谈论医学,其他人就会谈论,而他们可能会被误导,并将错误信息传播给数百万人。”
疫情的政治化使他的沟通方式变得更加复杂。
帕特尔解释说:“我们最不想做的就是疏远那些与我们观点不同的人。我们努力以一种易于理解、容易引起共鸣的方式传播信息。我认为,在不冒犯任何人的前提下,广泛传播信息是我们必须做的。”
展望未来,帕特尔希望他职业生涯的两个方面都能继续发展。他始终致力于寻找新的方法来解答人们最常见的健康问题,并解读复杂的医学新闻,从而帮助人们保持自身和家人的健康。
本文最初发表于 2021 年秋季版 帕卡德儿童新闻。
