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2013 年之前,加州某大县的加州儿童服务项目的医疗主任从未见过当地区域发育障碍中心的医疗主任。

为有特殊医疗保健需求的儿童提供服务的机构之间缺乏互动并不罕见,当地家庭对此也并不感到意外。尽管患有复杂慢性疾病的儿童几乎总是需要众多医疗服务提供者的帮助,但各机构之间却鲜有可靠的机制来共享共同服务对象的信息。因此,医疗服务往往支离破碎、费用高昂,而且质量也可能受到影响。家庭和医疗服务提供者都对目前的系统运作方式感到失望。 

2013年,随着加州社区护理协调合作项目(5Cs)的启动,加州多个县的这种情况开始发生变化。该试点项目由露西尔·帕卡德儿童健康基金会资助,旨在检验能否将各机构联合起来,以改善当地的护理协调,并合作推动必要的系统变革。本报告将着眼于该项目前18个月的成果。