受助人简介：Rebecca Hernandez，教育硕士，“帮助我发展橙县”项目

作为经理 帮助我发展橙县多年来，丽贝卡·埃尔南德斯一直致力于帮助有孩子健康和发育问题的家庭联系医疗专业人员和支持服务。

现在，她正在帮助众多服务于这些儿童的地区组织相互联系，改进和简化这些家庭赖以生存的项目。

Hernandez 和 Help Me Grow 正在牵头成立橙县儿童关爱协调合作组织 (OC C3 for Kids)，该组织是加州社区关爱协调合作组织 (5Cs) 的受助机构，而 5Cs 的资金则来自 Lucile Packard 儿童健康基金会。5Cs 支持加州各地的项目，并为各领域的领导者提供相互学习的机会。橙县的这个项目正在试点一项流程，旨在识别、追踪和审查有特殊医疗保健需求儿童家庭的棘手案例。OC C3 for Kids 由 30 多个代表组成，这些代表来自为幼儿及其家庭提供医疗、社会和个案管理服务的关键机构。

“我对（该地区）其他组织的积极参与印象深刻，”埃尔南德斯说。“从事这一领域的人们充满热情，真心希望为家庭带来福祉，并改善现有体系。与这些组织合作，制定共同的议程和目标，确实非常值得。我们都在努力做同一件事：为有特殊医疗保健需求的儿童家庭提供真正优质的服务。”

埃尔南德斯表示，她正在开发的案例审查系统面临诸多挑战。迄今为止，OC C3 for Kids 已审查了四个案例，每个案例都涉及有严重发育和医疗需求的儿童。该组织制定了一个模板，旨在规范案例讨论，提高案例审查会议的效率。目前的讨论内容包括改善不同领域专业人员之间的沟通——从寄养工作者到特殊教育联络员再到医生——以及帮助家庭克服获得所需帮助的障碍。

“我们正在努力找出系统中哪些方面运作良好，以及存在哪些挑战，”埃尔南德斯说。“我们遇到过一些案例，听到这些案例真是令人心碎。但我们从中了解到的关于医护人员之间关系和沟通的知识非常有用。”