في شهر يونيو، كرمت مجلة US News & World Report مستشفى Lucile Packard للأطفال باعتباره أحد أفضل مستشفيات الأطفال في البلاد، حيث وضعت ستة من تخصصاتنا ضمن أفضل 15 تخصصًا، وتسعة تخصصات إضافية ضمن أفضل 40 تخصصًا.
ومع ذلك، فإن كون مستشفىً عالميًا لا يقتصر على مجرد تصنيفات سنوية. هنا، يشارك بعض العائلات والأفراد الذين يتابعون مستشفى باكارد للأطفال يوميًا، وجهات نظرهم الشخصية حول معنى "الأفضل" بالنسبة لهم:
كانت كل التفاصيل الصغيرة هي السبب - روجر في مكتب الاستقبال الذي كان يرحب بنا يوميًا بالاسم؛ وحراس الأمن الذين خصصوا، بعد ولادة أودري، وقتًا لطباعة شارة جديدة لزوجي لم تعد مكتوبة "زائر" بل "والد"؛ والممرضات اللواتي اعتنين بنا؛ ورئيسة الأطباء المقيمين التي كنا نناديها بمودة "الدكتورة سباركلي" لابتسامتها الدائمة. في يومنا الأخير، سألني الدكتور السيد: "هل تعتقدين أننا أدرنا رعايتكِ جيدًا، وهل كان هناك أي شيء كان بإمكاننا تحسينه؟" يا له من أمر مدهش... إنه يعمل بلا كلل ويتفهم حالتي النادرة، ومع ذلك كان يسأل عما يمكنه تحسينه... لا غرور، فقط تواضع وعناية صادقة." - نيكول نيل وابنتها أودري (أعلاه) تلقتا الرعاية في باكارد خلال حمل معقد وولادة مبكرة.
"بالنسبة لي، يعد مستشفى باكارد للأطفال هو الأفضل لأنه مكان يندمج فيه العلم والتعليم والرحمة بسلاسة - حيث يتم رعاية الأمهات والمواليد الجدد والأطفال تحت سقف واحد، وحيث يتم تقديم الخدمة للمرضى من المجتمعات المحلية والعالمية بتفانٍ ونزاهة." - ياسر السيد، دكتور في الطب، (أعلاه) هو رئيس قسم التوليد في مستشفى باكارد للأطفال.
حصل أطفالنا على أزياء تنكرية وشاركوا في فعالية "خدعة أم حلوى" في عيد الهالوين، وتمكنوا من رؤية سانتا كلوز في عيد الميلاد. عندما اكتشف فريق "حياة الطفل" أن أطفالنا يعزفون على البيانو، عثروا على لوحة مفاتيح ووفروها لهم في غرفتنا بالمستشفى. هذه اللمسات الخاصة أتاحت لأطفالنا أن يعيشوا طفولتهم خلال فترة صعبة بعيدًا عن المنزل. - قضت ستايسي بينغهام وعائلتها قرابة عام في مستشفى باكارد للأطفال، حيث خضعت اثنتان من بناتها لزراعة قلب.
نُقدّر بشدة ثقافة الرعاية. لقد أصبح مستشفى باكارد للأطفال جزءًا لا يتجزأ من حياتنا، ويُثرينا في كل مرة نتطوع فيها ونقضي وقتًا هناك. - بات رايس وكلير فيتزجيرالد (أعلاه) طبيبتان نفسيتان استشاريتان في جامعة ستانفورد، وقد تطوعتا في مستشفى باكارد للأطفال لأكثر من 16 عامًا.
أنا فخورة جدًا بالعمل في مستشفى باكارد للأطفال. الممرضات رائعات. تفانيهن في خدمة مرضانا مذهل. أطباؤنا هم الأفضل في العالم. وفريق الدعم ملتزم بتسهيل إقامة مرضانا في المستشفى قدر الإمكان. اقضِ بعض الوقت هنا، وسيُسعد قلبك. - بيغي كريمير، مديرة العمليات في إدارة المواد في مستشفى باكارد للأطفال.
لقد جعلت الممرضات ولادتنا في باكارد أكثر تميزًا. بالنظر إلى تلك الساعات والأيام الأولى مع طفلتنا، نشعر بالامتنان لطاقم التمريض على الرعاية التي قدموها. وبصفتنا والدين جديدين، كان لطفهم وتوجيههم لا يُقدر بثمن. - أنجبت ميشيل هيسمان وإريك ألتمان (أعلاه) مؤخرًا ابنتهما باتريا في مستشفى باكارد للأطفال.
فرصة للتعلم من الأفضل. أخبرتني إحدى الأمهات مؤخرًا أن ابنتها ستكون أول فرد في عائلتها ينجو من مرض قلبي عانت منه عائلتها لأجيال. كان من الرائع أن أكون جزءًا من منح هذه الفرصة لعائلتها. - الدكتورة لورين ساكس (أعلاه) زميلة في قسم العناية المركزة للأطفال.
أحب جائزة "سيارات" التي حصلت عليها بعد إبرتي. أحب الرسوم المتحركة وألعاب الفيديو، فلولاها لكنت سأشعر بالملل. أحب الممرضات. إنهن يساعدنني، وهنّ لطيفات وجميلات. - لوغان، ٧ سنوات، وشقيقته التوأم تايلور يتلقّيان رعاية مستمرة في مستشفى باكارد للأطفال.
