ملاحظة المحرر: طلبنا مؤخرًا من موظفي المستشفى وأطبائنا وداعمينا ترشيح شخص في المستشفى يبذل قصارى جهده، ويقدم رعاية استثنائية لمرضانا وعائلاتهم. وقد سررنا كثيرًا بتلقينا العديد من القصص المؤثرة من الأشخاص الذين يجعلون مستشفى باكارد للأطفال مميزًا. هل لديكم المزيد من أبطال المستشفى في ذهنكم؟ يسعدنا دائمًا سماع قصصكم عن موظفينا.راسلنا عبر البريد الإلكتروني!
أريد أن يفهم المرضى أنني دائمًا بجانبهم. يمكنهم الاعتماد عليّ، وأعتقد أن هذا هو الأهم.
تعرف على واحدة من أبطال مستشفى سكامبر الصيفي لعام 2018، بيرلا باوتيستا-موينش، بكالوريوس في علوم التمريض، وممرضة مسجلة، وماجستير في علوم التمريض، ومديرة حالات الصرع للمرضى الخارجيين في مستشفى لوسيل باكارد للأطفال في ستانفورد.
بصفتها مديرة حالات، تُعدّ بيرلا مرجعًا شاملًا لمرضى الصرع وعائلاتهم الذين لديهم احتياجات رعاية مُعقدة. يشمل يومها المعتاد التواصل مع حوالي 20 عائلة من المرضى ومساعدتهم في مهام مثل تنسيق فرق الرعاية المختلفة، والتواصل مع شركات التأمين، واستشارات الفرز.
تقول بيرلا: "أنصح عائلات مرضانا بالاتصال بي أو مراسلتي عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني في أي وقت. يمكنهم الاعتماد عليّ، حتى لو التقيتهم عبر الهاتف فقط".
تم ترشيح بيرلا من قبل ثلاثة زملاء لتكون بطلة المستشفى لدينا - وقد سلط المرشحون الثلاثة الضوء على مهاراتها وتفانيها في التعامل مع حالات المرضى المعقدة.
كتب أحد المرشحين: "إنها تعمل بجدٍّ لتوفير كل ما يحتاجه مرضانا، من الأدوية والفحوصات الطبية إلى المعدات". وأضاف: "لقد حررت منحًا، وتفاوضت مع شركات تأمين متعددة، وكتبت العديد من الرسائل لتوفير ما يحتاجه مرضانا".
"أشعر بالإلهام عندما تشعر الأسر بالاهتمام، عندما يشعرون أن طفلهم له الأولوية - هذا هو الشيء الأكثر أهمية"، كما تقول بيرلا.
باعتبارك متبرعًا أو أحد أعضاء Scamper، فإنك تلعب دورًا مهمًا للغاية في قدرة Perla على مساعدة مرضانا كل يوم.
تقول بيرلا: "أشهد على مدى مساعدة المتبرعين لمرضانا. لقد عانى مرضانا وعائلاتهم من مشقة بالغة، ولولا الدعم، لما استطاع هؤلاء الأطفال الحصول على الرعاية التي يحتاجونها. المتبرعون يؤثرون حقًا على مستقبل مرضانا بالكامل. مهما تبرعتم، كبيرًا كان أم صغيرًا، فالأطفال رابحون. لكن في الحقيقة، كلاكما رابح".
شكرا لك بيرلا على كل ما تفعلينه! انضم إلى بيرلا في يوم السباق، 24 يونيو، أثناء مشاركتها في سباق Summer Scamper 5k.
