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La participación de los consumidores en los programas de salud pública tiene el potencial de mejorar los servicios y promover un sistema más accesible, responsable y adecuado. Sin embargo, las familias de niños con necesidades especiales de atención médica (CSHCN, por sus siglas en inglés) en California no han participado de manera constante en la planificación y toma de decisiones sobre políticas y programas con las entidades gubernamentales de las que dependen para obtener servicios y apoyos.

Existen muchas oportunidades para mejorar la participación de las familias en el programa de Servicios para Niños de California (CCS), incluido el cambio más reciente al programa, el Modelo de Atención Integral al Niño, bajo el cual los niños recibirán servicios médicos de CCS a través de los planes de atención administrada de Medi-Cal.

Este informe analiza una encuesta sobre las prácticas actuales de participación familiar en los primeros 21 condados que adoptarán el Modelo de Desarrollo Integral del Niño y ofrece recomendaciones para fortalecer dicha participación. 

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