کریستوفر داوز، رئیس و مدیرعامل بیمارستان کودکان لوسیل پاکارد، میگوید: «یک بیمارستان کودکان به همان اندازه خوب است که جامعهاش بخواهد. در مورد ما، جامعه با صدای بلند و واضح صحبت کرده است: آنها ما را به یکی از بهترین بیمارستانهای کشور تبدیل کردهاند.»
بیمارستان کودکان پاکارد در دو دههای که از افتتاح آن میگذرد، نه تنها خود را به عنوان مکانی برای التیام خانوادههای محلی، بلکه به عنوان یک رهبر جهانی در پیشبرد مراقبتهای کودکان و زنان و زایمان تثبیت کرده است.
امسال، همزمان با جشن بیستمین سالگرد تأسیس، حمایت عظیم جامعه را که موفقیت آن را ممکن ساخته است، گرامی میداریم. از تعهد و چشمانداز بنیانگذاری لوسیل سالتر پاکارد گرفته تا سخاوت بیدریغ اهداکنندگان در تمام سطوح، نیکوکاری در هر قدم، محرک پیشرفت ما بوده است.
سوزان پاکارد اور، دختر لوسیل پاکارد و رئیس هیئت مدیره بنیاد سلامت کودکان لوسیل پاکارد، میگوید: «مادرم همیشه امیدوار بود که بیمارستان توسط دیگران در جامعه مورد استقبال قرار گیرد. او از عمق محبتی که بسیاری از دوستان قدیمی و جدید نسبت به بیمارستان کودکان ما نشان دادهاند، تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.»
در طول تاریخ کوتاه این بیمارستان، بیش از ۷۵۰۰۰ اهداکننده تصمیم به سرمایهگذاری در برنامههای سلامت کودکان و نوزادان پاکارد در دانشکده پزشکی دانشگاه استنفورد گرفتهاند و تا به امروز در مجموع بیش از ۱.۴ میلیارد پوند به این بیمارستان کمک کردهاند. این سیل حمایتها چیزی بیش از یک رقم چشمگیر است - این امر سطح پیشرفتهای از مراقبت را که بیمارستان به کودکان و مادران باردار ارائه میدهد، امکانپذیر کرده است.
دکتر هیو اوبرادوویچ، پزشک ارشد آدالین جی، میگوید: «من هر روز و در هر بخش از بیمارستان، تأثیر حمایت خیرین را در زندگی بیماران و خانوادههایشان میبینم. نمیتوان اهمیت کمکهای خیریه را در تبدیل پاکارد به یکی از برترین بیمارستانهای کودکان کشور نادیده گرفت.»
برتری و پایداری
پاکارد در سال ۱۹۹۱ با تمرکز بر مراقبت از کودکان محلی و مادران باردار افتتاح شد. از همان ابتدا، این مرکز عوامل لازم برای موفقیت را داشت: یک مرکز مناسب برای کودکان، کارکنان متعهد و مکانی بینظیر در مرکز فعالیتهای پزشکی و تحقیقاتی استنفورد.
رهبری بیمارستان، ضمن ادامهی تأمین نیازهای خانوادههای محلی، شروع به تدوین یک چشمانداز استراتژیک برای پیشبرد مراقبتهای بهداشتی کودکان در سطح ملی کرد. با این حال، برای اینکه بیمارستان کودکان پاکارد بتواند پتانسیل خود را محقق کند، به سطح فوقالعادهای از حمایت جامعه نیاز بود.
دکتر هاروی کوهن، دارای مدرک دکترای پزشکی، استاد خانواده در کرسی دبورا ای. آدیکات - جان ای. کریوال و الیزابت ای. هائل و رئیس سابق کارکنان، میگوید: «داشتن ایدههایی در مورد آنچه میخواهید انجام دهید، عالی است. اما برخلاف سایر بیمارستانهای کودکان، که برخی از آنها بیش از ۱۰۰ سال ذخیره برای توسعه برنامههای خود دارند، بیمارستان پاکارد هنوز در مراحل ابتدایی خود بود. کمکهای بشردوستانه برای تحقق بخشیدن به چشمانداز ما ضروری بود - در اینجا بیش از هر بیمارستان کودکان دیگری در کشور.»
در سال ۲۰۰۱، بنیاد سلامت کودکان لوسیل پاکارد، کمپینی برای بیمارستان کودکان لوسیل پاکارد راهاندازی کرد. هدف آن جمعآوری ۱.۴ تا ۵۰۰ میلیون روپیه بود - که در آن زمان هدفی بیسابقه در تاریخ بیمارستانهای کودکان ایالات متحده بود. به لطف کمکهزینه اولیه و مسابقه چالش از بنیاد دیوید و لوسیل پاکارد، جامعه نیکوکاری به سرعت و سخاوتمندانه به این کمپین پاسخ داد.
تا سال ۲۰۰۵، دو سال زودتر از موعد، این کمپین ۱.۴ میلیون پوند جمعآوری کرده بود. پیش از این هرگز یک بیمارستان کودکان به این کوچکی در چنین مدت کوتاهی این همه پول جمعآوری نکرده بود.
تقریباً یک شبه، این کمپین، بیمارستان کودکان پاکارد را متحول کرد. هدایای کمپین، ۱۰۰ موقوفه جدید برای حمایت از نیروهای جدید و اعضای هیئت علمی موجود، آموزش رهبران آینده کودکان و حفظ برنامههای بالینی نوآورانه ایجاد کرد. با این سرمایهگذاریها، پاکارد و استنفورد توانستند بیش از ۶۰ نفر از درخشانترین جراحان، پزشکان و محققان جهان را برای پیشبرد پیشرفت در مراقبتهای کودکان و زنان و زایمان جذب کنند.
کوهن خاطرنشان میکند: «موقعیت ما در استنفورد بسیار ارزشمند بود. محیط دانشگاه و سیلیکون ولی به طور طبیعی باعث توسعه و نوآوری میشود. ما توانستیم با سرمایهگذاریهای خیرین، بهترینها را استخدام کنیم، پیشرفتهای بزرگی در زمینه اطفال و زنان و زایمان داشته باشیم و به یک بیمارستان کودکان در سطح جهانی تبدیل شویم.»
طبق گزارش US News & World Report، تا سال ۲۰۰۵، بیمارستان کودکان پاکارد در بین ۱۰ بیمارستان برتر کودکان در کشور قرار گرفت. این بیمارستان مرکز مراقبتهای سرپایی کودکان مری ال. جانسون، مرکز سرطان و بیماریهای خونی کودکان باس، مرکز جراحی خانواده فورد، یک بخش مراقبتهای ویژه قلبی عروقی جدید و یک واحد دیالیز توسعهیافته را افتتاح کرد. علاوه بر این، بیمارستان پاکارد با بیمارستان و کلینیکهای استنفورد برای ایجاد یک برنامه اورژانس کودکان اختصاصی همکاری کرد، تلاشی که با کمکهای بیسابقه خیرخواهانه جامعه تسهیل شد.
این کمپین علاوه بر توسعه برنامههای تخصصی در سطح جهانی، به حفظ تعهد بیمارستان در مراقبت از خانوادههای محلی نیز کمک کرد. به لطف حمایت خیرین، پاکارد طیف وسیعی از خدمات تخصصی را برای رسیدگی به نیازهای منحصر به فرد کودکان و مادران باردار ارائه میدهد. این رویکرد شامل مراقبت خانوادهمحور - مشارکت خانوادهها به عنوان شریک در درمان فرزندشان - است. همچنین شامل دادن فرصت به کودکان برای کودک بودن - تشویق رشد و توسعه آنها از طریق تفریحدرمانی و فعالیتهای زندگی کودکان و حمایت از آموزش آنها از طریق مدرسه بیمارستان در محل است. علاوه بر این، سرمایهگذاریهای بشردوستانه برنامههای مهم ترویجی مانند ون سلامت نوجوانان را حفظ میکند که به نفع خانوادههای جوامع اطراف است.
کوهن میگوید: «بدون حمایت خیرین، بیمارستان ممکن است هنوز راهی برای ادامهی فعالیت پیدا کند. اما ما توانایی مراقبت واقعی از کودکان و خانوادهها را به شیوهای که پاکارد را منحصر به فرد میکند، از دست خواهیم داد.»
شکستن مرزهای جدید
پاکارد با ارائه پیشرفتهترین خدمات درمانی موجود، اکنون نه تنها بیماران گوشه و کنار، بلکه بیماران سراسر جهان را درمان میکند. این بیمارستان که از امکانات اولیه خود فراتر رفته، باید به طور چشمگیری رشد کند تا بتواند با فناوریهای جدید سازگار شود و ظرفیت مراقبت از نسلهای آینده کودکان را تضمین کند.
امسال، همانطور که پاکارد به آینده نگاه میکند، همچنان به حمایت جامعه برای ساختن آیندهای بهتر برای همه کودکان متکی است. تا به امروز، کمپین «زمینههای نو» که در سال ۲۰۰۷ آغاز شد، ۱.۴۳۵ میلیون پوند برای رسیدن به هدف ۱.۵۰۰ میلیون پوند برای ۴.۴ میلیون پوند جمعآوری کرده است. این سرمایهگذاریها پاکارد را قادر میسازد تا با اضافه کردن ۱۰۰ تخت جدید، امکانات خود را گسترش دهد و دانشکده پزشکی را به منابعی برای آموزش نسل بعدی مراقبان مجهز کند.
داوز میگوید: «ما در حال ساخت چیزی بیش از یک بیمارستان جدید هستیم. ما همچنین در حال پایهگذاری زمینه برای آینده پزشکی کودکان و زنان و زایمان هستیم.»
این مرکز توسعهیافته، متخصصان پاکارد را به ابزارها و فناوریهایی مجهز خواهد کرد تا بتوانند به سرعت پیشرفتهای تحقیقاتی را به درمانها و معالجات جدید تبدیل کنند و پیشرفتهترین مراقبتهای موجود را در محیطی خانوادهمحور به جامعه ارائه دهند.
داوز اضافه میکند: «ما از روز اول شاهد پیشرفتها و رشد شگفتانگیزی بودهایم. ما دسترسی و وسعت را افزایش دادهایم، کیفیت و تخصص را بهبود بخشیدهایم و برنامههای آموزشی و تحقیقاتی خود را گسترش دادهایم. در سالها و دهههای آینده، با حمایت خیرین، ما همچنان یک بیمارستان نوآور خواهیم بود.»
همانطور که داستانهای زیر نشان میدهند، بسیاری از حامیان پاکارد از تجربه پزشکی خانواده خود الهام میگیرند تا به اهداکنندگان تبدیل شوند. داستانهای شخصی آنها نگاهی معنادار به عمق تخصص پاکارد، مراقبت خانوادهمحور آن و اهمیت نیکوکاری در تبدیل بیمارستان به مکانی ویژه برای شفا و امید ارائه میدهد.