“Một bệnh viện nhi tốt hay không phụ thuộc vào sự đánh giá của cộng đồng,” ông Christopher Dawes, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Bệnh viện Nhi Lucile Packard, cho biết. “Trong trường hợp của chúng tôi, cộng đồng đã lên tiếng rất rõ ràng: họ đã biến chúng tôi thành một trong những bệnh viện tốt nhất cả nước.”
Trong hai thập kỷ kể từ khi mở cửa, Bệnh viện Nhi Packard đã khẳng định vị thế của mình không chỉ là nơi chữa bệnh cho các gia đình địa phương mà còn là một đơn vị hàng đầu thế giới trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc nhi khoa và sản khoa.
Năm nay, nhân kỷ niệm 20 năm thành lập, chúng tôi cũng trân trọng ghi nhận sự hỗ trợ to lớn từ cộng đồng, yếu tố đã giúp chúng tôi đạt được thành công. Từ cam kết và tầm nhìn ban đầu của Lucile Salter Packard, đến sự hào phóng không ngừng của các nhà hảo tâm ở mọi cấp độ, hoạt động từ thiện đã thúc đẩy sự tiến bộ của chúng tôi trên mọi chặng đường.
“Mẹ tôi luôn hy vọng rằng bệnh viện sẽ được cộng đồng đón nhận,” Susan Packard Orr, con gái của Lucile và chủ tịch hội đồng quản trị của Quỹ Lucile Packard vì Sức khỏe Trẻ em, cho biết. “Bà ấy sẽ rất xúc động trước tình cảm sâu sắc mà rất nhiều người bạn cũ và mới đã dành cho bệnh viện nhi của chúng tôi.”
Trong quãng thời gian ngắn ngủi kể từ khi thành lập, hơn 75.000 nhà hảo tâm đã lựa chọn đầu tư vào Bệnh viện Nhi Packard và các chương trình chăm sóc sức khỏe trẻ em tại Trường Y Đại học Stanford, đóng góp tổng cộng hơn 1 tỷ 4 nghìn tỷ USD cho đến nay. Sự ủng hộ mạnh mẽ này không chỉ là một con số ấn tượng mà còn là điều kiện tiên quyết giúp Bệnh viện cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế tiên tiến cho trẻ em và các bà mẹ mang thai.
“Ngày này qua ngày khác, ở mọi khu vực của Bệnh viện, tôi đều thấy tác động của sự hỗ trợ từ các nhà hảo tâm đến cuộc sống của bệnh nhân và gia đình họ,” Tiến sĩ Hugh O'Brodovich, Trưởng khoa Y của Bệnh viện Adalyn Jay cho biết. “Không thể nào đánh giá quá cao tầm quan trọng của hoạt động từ thiện trong việc định hình Packard trở thành một trong những bệnh viện nhi hàng đầu quốc gia.”
Sự vượt trội và tính bền vững
Bệnh viện Packard được thành lập năm 1991 với mục tiêu chăm sóc trẻ em địa phương và các bà mẹ mang thai. Ngay từ đầu, bệnh viện đã có đầy đủ các yếu tố cần thiết để thành công: một cơ sở thân thiện với trẻ em, đội ngũ nhân viên tận tâm và vị trí đắc địa ngay trung tâm khu vực y tế và nghiên cứu của Stanford.
Trong khi vẫn tiếp tục phục vụ các gia đình địa phương, ban lãnh đạo Bệnh viện bắt đầu xây dựng tầm nhìn chiến lược nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe trẻ em ở cấp quốc gia. Tuy nhiên, để Bệnh viện Nhi Packard phát huy hết tiềm năng của mình, cần có sự hỗ trợ đặc biệt mạnh mẽ từ cộng đồng.
“Thật tuyệt khi có những ý tưởng về những gì bạn muốn làm,” Tiến sĩ Harvey Cohen, Giáo sư Deborah E. Addicott – John A. Kriewall và Elizabeth A. Haehl Family kiêm cựu trưởng ban điều hành, cho biết. “Nhưng không giống như các bệnh viện nhi khác, một số bệnh viện có nguồn dự trữ hơn 100 năm để phát triển các chương trình của mình, Bệnh viện Packard vẫn còn non trẻ. Nguồn tài trợ từ thiện là vô cùng cần thiết để biến tầm nhìn của chúng tôi thành hiện thực—điều này càng quan trọng hơn ở đây so với bất kỳ bệnh viện nhi nào khác trên cả nước.”
Năm 2001, Quỹ Lucile Packard vì Sức khỏe Trẻ em đã phát động Chiến dịch gây quỹ cho Bệnh viện Nhi Lucile Packard. Mục tiêu là gây quỹ 1500 triệu đô la Mỹ - một mục tiêu chưa từng có trong lịch sử các bệnh viện nhi của Hoa Kỳ vào thời điểm đó. Nhờ khoản tài trợ ban đầu và khoản đóng góp đối ứng từ Quỹ David và Lucile Packard, cộng đồng từ thiện đã hưởng ứng nhanh chóng và hào phóng.
Đến năm 2005, sớm hơn hai năm so với kế hoạch, chiến dịch đã quyên góp được 1.455.26 triệu bảng Anh. Chưa bao giờ một bệnh viện nhi non trẻ như vậy lại quyên góp được nhiều tiền đến thế trong thời gian ngắn như vậy.
Chỉ sau một đêm, Chiến dịch gây quỹ đã làm thay đổi hoàn toàn Bệnh viện Nhi Packard. Các khoản đóng góp trong chiến dịch đã thiết lập 100 quỹ tài trợ mới để hỗ trợ các bác sĩ mới và giảng viên hiện tại, đào tạo các nhà lãnh đạo nhi khoa tương lai và duy trì các chương trình lâm sàng tiên tiến. Nhờ những khoản đầu tư này, Packard và Stanford đã thu hút được hơn 60 bác sĩ phẫu thuật, bác sĩ nội khoa và nhà nghiên cứu giỏi nhất thế giới để thúc đẩy những tiến bộ trong chăm sóc nhi khoa và sản khoa.
“Vị trí của chúng tôi tại Stanford là vô cùng quý giá,” Cohen nhận xét. “Môi trường của trường đại học và Thung lũng Silicon tự nhiên thúc đẩy sự phát triển và đổi mới. Cùng với các khoản đầu tư từ các nhà tài trợ, chúng tôi đã có thể tuyển dụng những người giỏi nhất, đạt được những tiến bộ vượt bậc trong nhi khoa và sản khoa, và trở thành một bệnh viện nhi hàng đầu thế giới.”
Đến năm 2005, Bệnh viện Nhi Packard được xếp hạng trong Top 10 bệnh viện nhi hàng đầu quốc gia, theo US News & World Report. Bệnh viện đã khai trương Trung tâm Chăm sóc Ngoại trú Nhi khoa Mary L. Johnson, Trung tâm Bass về Ung thư và Bệnh lý Máu ở Trẻ em, Trung tâm Phẫu thuật Gia đình Ford, một đơn vị chăm sóc tích cực tim mạch mới và một đơn vị lọc máu được mở rộng. Ngoài ra, Bệnh viện Packard đã hợp tác với Bệnh viện & Phòng khám Stanford để tạo ra một chương trình Cấp cứu Nhi khoa chuyên biệt, một nỗ lực được thúc đẩy bởi sự đóng góp từ thiện chưa từng có từ cộng đồng.
Ngoài việc phát triển các chương trình chuyên khoa đẳng cấp thế giới, Chiến dịch này còn giúp duy trì cam kết của Bệnh viện trong việc chăm sóc các gia đình địa phương. Nhờ sự hỗ trợ của các nhà tài trợ, Packard cung cấp một loạt các dịch vụ chuyên khoa để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của trẻ em và phụ nữ mang thai. Cách tiếp cận này bao gồm chăm sóc lấy gia đình làm trung tâm - coi gia đình là đối tác trong quá trình điều trị của con mình. Nó cũng bao gồm việc tạo cơ hội cho trẻ em được sống đúng với tuổi thơ của mình - khuyến khích sự phát triển của các em thông qua Liệu pháp Giải trí và các hoạt động Đời sống Trẻ em, và hỗ trợ giáo dục của các em thông qua Trường học trong Bệnh viện. Thêm vào đó, các khoản đầu tư từ thiện duy trì các chương trình tiếp cận cộng đồng quan trọng như Xe Y tế dành cho Thanh thiếu niên, mang lại lợi ích cho các gia đình trong cộng đồng xung quanh.
“Nếu không có sự hỗ trợ từ các nhà tài trợ,” Cohen nói, “Bệnh viện có thể vẫn tìm được cách hoạt động. Nhưng chúng ta sẽ mất đi khả năng thực sự chăm sóc trẻ em và gia đình theo cách mà Packard vốn rất độc đáo.”
Mở ra những hướng đi mới
Cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế tiên tiến nhất hiện có, Packard hiện điều trị bệnh nhân không chỉ từ khu vực lân cận mà còn từ khắp nơi trên thế giới. Do cơ sở ban đầu đã quá chật hẹp, bệnh viện cần phải mở rộng đáng kể để đáp ứng các công nghệ mới và đảm bảo khả năng chăm sóc cho các thế hệ trẻ em tương lai.
Năm nay, khi hướng tới tương lai, Packard tiếp tục dựa vào sự hỗ trợ của cộng đồng để xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn cho tất cả trẻ em. Đến nay, Chiến dịch Breaking New Ground, được phát động vào năm 2007, đã quyên góp được 1435 triệu bảng Anh hướng tới mục tiêu 500 triệu bảng Anh. Những khoản đầu tư này sẽ cho phép Packard mở rộng cơ sở vật chất bằng cách bổ sung thêm 100 giường bệnh mới và trang bị cho Trường Y khoa các nguồn lực để đào tạo thế hệ các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tiếp theo.
“Chúng tôi đang xây dựng không chỉ một bệnh viện mới,” Dawes nói. “Chúng tôi cũng đang đặt nền móng cho tương lai của y học nhi khoa và sản khoa.”
Cơ sở mở rộng này sẽ trang bị cho các chuyên gia của Packard những công cụ và công nghệ cần thiết để nhanh chóng chuyển đổi những đột phá trong nghiên cứu thành các liệu pháp và phương pháp chữa bệnh mới, đồng thời cung cấp cho cộng đồng dịch vụ chăm sóc tiên tiến nhất hiện có, tất cả trong một môi trường lấy gia đình làm trung tâm.
“Chúng tôi đã chứng kiến những bước tiến và sự phát triển vượt bậc kể từ ngày đầu tiên,” ông Dawes nói thêm. “Chúng tôi đã tăng cường khả năng tiếp cận và phạm vi hoạt động, cải thiện chất lượng và chuyên môn, đồng thời mở rộng các chương trình giáo dục và nghiên cứu. Trong những năm và thập kỷ tới, với sự hỗ trợ của các nhà tài trợ, chúng tôi sẽ tiếp tục là một bệnh viện tiên phong.”
Như những câu chuyện sau đây minh họa, nhiều người ủng hộ Packard được truyền cảm hứng trở thành nhà hảo tâm bởi chính kinh nghiệm y tế của gia đình họ. Những câu chuyện cá nhân này mang đến cái nhìn sâu sắc về chiều sâu chuyên môn của Packard, sự chăm sóc lấy gia đình làm trung tâm và tầm quan trọng của hoạt động từ thiện trong việc biến Bệnh viện thành một nơi đặc biệt để chữa bệnh và mang lại hy vọng.
