プロフィール：シェリー・トロック、エクセプショナル・ファミリー・リソース・センター

25年間を過ごした 優れた家族リソースセンターサンディエゴ郡とインペリアル郡を担当する のシェリー・トロック氏は、子供たちにサービスを提供する機関が家族中心のケアについての考え方をどのように進化させてきたかを見て嬉しく思っています。

「特別な医療ニーズを持つ子どもたちを支援する機関は、家族のサポートが選択肢ではなく必須条件であるという事実を、今では受け入れていると思います」と、センターの事務局長であるトロック氏は語る。「今では多くの家族が力を得て、子どものケア計画においてより平等に扱われていると感じているのを目にします。15年前と比べて、セルフアドボカシーが活発化しています。これはプラス材料だと思います。」

彼女はスタッフの勤続年数の長さにも誇りを持っています。最近採用したスタッフは7年前から勤務しています。この勤続年数は、特別な医療ニーズを持つお子様のためのアドバイスやサービスを求めてセンターを訪れるご家族にとって大きな支えとなっています。リソースセンターで働く直接的なサービス提供スタッフは全員、障がいのあるお子様や特別な医療ニーズを持つお子様の親御さんです。

「障害のあるお子さんを持つ親にとって、これは恩返しの方法です」とトロック氏は言います。「私のスタッフは非常にベテランで、この仕事が本当に好きなんです。彼らは技術があり、献身的で、豊富な経験を持っています。」

リソース センターに加わる前、Torok 氏は NHA Head Start の健康、社会サービス、教育、障害部門を管理し、それ以前はインディアン事務局に勤務していました。

発達障害のある従兄弟と、嚢胞性線維症を患っていた今は亡き従兄弟がいたことで、「そうでなければ得られなかったであろう個人的なつながりができました」とトロック氏は語る。職業を選ぶ際には、「自分の興味を引くものがあることに気づき始め、『これを追求したい』と思うのです」

「親の関与は、医療や教育の分野での支援であっても、子どもたちの良い結果に常に大きな違いをもたらしてきました。

多様なサンディエゴ郡とインペリアル郡において、トロック氏とスタッフは、スペイン語、韓国語、日本語、タガログ語、さらにはアメリカ手話を話す多くの家族と協力し、これらの家族が話す言語の信頼できる通訳者を見つけるためにあらゆる努力を払っています。

カリフォルニア州の特別な医療を必要とする子どもたちの支援ネットワークのメンバーである Torok 氏は、このネットワークが彼女のプログラムにとって貴重なツールであると考えています。

「助成金を申請する際に、ネットワークと提携していること、そしてファミリー・ボイス・カリフォルニア支部の評議員であることを伝えれば、より信頼性が高まります」と彼女は言いました。「どちらのネットワークも、同じ関心や課題を持つ人々と話す機会を与えてくれます。彼らは、あなた自身のプログラムに応用できる戦略を提案してくれるでしょう。」