ការវាយតម្លៃបទពិសោធន៍របស់អ្នកជំងឺ៖ ពីគម្រោងពិសេសរហូតដល់ដំណើរការធម្មតា

ការវាស់វែងគុណភាពនៃសេវាថែទាំសុខភាពពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំង និងស្ទើរតែទាំងស្រុងលើអ្វីដែលអាចប្រមូលបានពីទិន្នន័យរដ្ឋបាល ដែលភាគច្រើនជាព័ត៌មានចុះឈ្មោះ/ចុះឈ្មោះចូលរៀន និងការទាមទារសំណង។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីប្រភពព័ត៌មានទាំងនោះត្រូវបានរារាំងដោយអវត្តមានជាញឹកញាប់នៃទិន្នន័យប្រជាសាស្ត្ររបស់អ្នកជំងឺមួយចំនួនដូចជាពូជសាសន៍ និងប្រាក់ចំណូល និងពីគំរូនៃការគិតប្រាក់ដែលមានបំណងបង្កើនសំណងជាជាងព័ត៌មាន។ ជួនកាល ការធ្វើសវនកម្មតារាងត្រូវបានធ្វើឡើងដែលផ្តល់ទិន្នន័យបន្ថែម ប៉ុន្តែវិធីសាស្រ្តនេះជាធម្មតាមានបំណងដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការទាមទារការគិតប្រាក់។

មានសុទិដ្ឋិនិយមខ្លះថា ការអនុម័តយ៉ាងទូលំទូលាយនៃកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រអេឡិចត្រូនិកនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីការបង្ហាញ និងការគ្រប់គ្រងគ្លីនិក ទោះបីជានាពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ ការប្រើប្រាស់សមត្ថភាពនេះសម្រាប់ការវាយតម្លៃគុណភាពទំនងជាត្រូវបានកំណត់ចំពោះប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពធំៗដែលមានបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានដែលអាចធ្វើអន្តរកម្មបានក៏ដោយ។

ដើម្បីវាស់ស្ទង់គុណភាពនៃការថែទាំសម្រាប់កុមារដែលមានស្ថានភាពសុខភាពរ៉ាំរ៉ៃ ឬស្មុគស្មាញ ភាពចម្រុះនៃស្ថានភាពរបស់ពួកគេជាទូទៅរារាំងការប្រើប្រាស់វិធានការគុណភាពជាក់លាក់នៃជំងឺ។ ផ្ទុយទៅវិញ វិធានការសុខភាពប្រជាជនដែលវាយតម្លៃស្ថានភាពសុខភាពមុខងារ សុខភាពគ្រួសារ និងសុខុមាលភាព ឥរិយាបថទាក់ទងនឹងសុខភាព ការរួមបញ្ចូលទៅក្នុងសហគមន៍ និងការសម្រេចគោលដៅទាក់ទងនឹងសុខភាពគឺអាចធ្វើទៅបានច្រើនជាង។

ទិន្នន័យបែបនេះលើបទពិសោធន៍របស់អ្នកជំងឺត្រូវបានអ្នកខ្លះមើលឃើញថាជាព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃបំផុតសម្រាប់វាយតម្លៃគុណភាព ប៉ុន្តែទិន្នន័យទាំងនេះពិបាកទទួលបានជាពិសេស។ ការលំបាកជាធម្មតាត្រូវបានពិពណ៌នាទាក់ទងនឹងការចំណាយបន្ថែមដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការស្ទង់មតិអ្នកជំងឺ។ ជាលទ្ធផល ទិន្នន័យបទពិសោធន៍របស់អ្នកជំងឺត្រូវបានប្រមូលជាញឹកញាប់ជាផ្នែកមួយនៃគម្រោងពិសេសជាជាងសមាសធាតុធម្មតានៃសកម្មភាពធានាគុណភាព។ វាដល់ពេលហើយសម្រាប់ "ស្ថានភាពពិសេស" នៃការវាស់វែងបទពិសោធន៍របស់អ្នកជំងឺដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ និងសម្រាប់ការវាយតម្លៃរបស់វាដើម្បីក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃសេវាថែទាំសុខភាព។ 

បទពិសោធន៍របស់អ្នកជំងឺ និងក្រុមគ្រួសារអាចត្រូវបានបញ្ជាក់តាមរយៈគណៈកម្មាធិការប្រឹក្សាយោបល់អ្នកប្រើប្រាស់ ក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ ការសម្ភាសន៍ចេញពីមន្ទីរពេទ្យ និងការស្ទង់មតិដែលធ្វើឡើងក្នុងពេលជាក់ស្តែង ឬត្រឡប់មកវិញដោយប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនប្រភេទ។ ជម្រើសនៃមធ្យោបាយអាចឆ្លុះបញ្ចាំងពីសំណួរដែលកំពុងត្រូវបានសួរ និងអង្គភាពដែលសួរ ឧទាហរណ៍ កម្មវិធីរដ្ឋាភិបាល ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ផែនការសុខភាព មន្ទីរពេទ្យ ឬអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព។ ដោយមិនគិតពីវិធីសាស្រ្តនោះទេ ការចំណាយលើការវាយតម្លៃបទពិសោធន៍របស់អ្នកជំងឺគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាគ្រាន់តែជាការចំណាយមួយផ្សេងទៀតនៃការថែទាំសុខភាពធម្មតា មិនមែនជាអ្វីដែលពិសេសដែលត្រូវបានបន្ថែមទៅលើការចំណាយធម្មតានោះទេ។

អ្នកជំងឺ និងក្រុមគ្រួសារគួរតែរំពឹងថានឹងផ្តល់មតិយោបល់ ហើយរំពឹងថាវាត្រូវបានពិចារណាយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់។ មានហេតុផលអាជីវកម្មល្អៗដើម្បីស្តាប់អតិថិជន ភស្តុតាងដែលបង្ហាញថាវាអាចសន្សំសំចៃថ្លៃដើម និងអំណះអំណាងដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការចូលរួមជាប្រចាំរបស់អ្នកជំងឺជាដៃគូមិនត្រឹមតែក្នុងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាដៃគូក្នុងការកែលម្អប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពសម្រាប់អ្នកដទៃផងដែរ។