ប្រវត្តិរូប៖ លោក Mark Edelstein នាយកផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ EMQ FamiliesFirst
ក្នុងរយៈពេលជាង ២៥ ឆ្នាំជាគ្រូពេទ្យវិកលចរិតកុមារ លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Mark Edelstein បានត្រួតពិនិត្យការព្យាបាលសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងសេវាសង្គមសម្រាប់កុមារមួយចំនួនដែលមានបញ្ហាបំផុតរបស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។
អេឌែលស្តែន ជានាយកផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រសម្រាប់ EMQ គ្រួសារដំបូងដែលជាទីភ្នាក់ងារសេវាកម្មកុមារមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញធំជាងគេរបស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។ ដោយមានទីស្នាក់ការកណ្តាលនៅជិតទីក្រុងសាន់ហូសេ EMQ FamiliesFirst ដំណើរការកម្មវិធីព្យាបាលស្នាក់នៅ ដាក់កុមារជាមួយឪពុកម្តាយចិញ្ចឹម និងគ្រួសារចិញ្ចឹម ផ្តល់ការព្យាបាលផ្លូវចិត្ត និងការប្រើប្រាស់សារធាតុញៀន និងផ្តល់ការប្រឹក្សា និងសេវាសង្គមផ្សេងទៀតដល់គ្រួសារដែលមានវិបត្តិនៅទូទាំងរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា។
លោក Edelstein មានប្រសាសន៍ថា «យើងឃើញកុមារដែលមានការលំបាកផ្លូវចិត្ត និងសង្គមធ្ងន់ធ្ងរ ជាពិសេសនៅក្នុងចំនួនប្រជាជន Medi-Cal។ មិនមានការសង្ស័យអំពីតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មនោះទេ»។ «យើងមិនធ្វើការជាមួយ 'អណ្តូងដែលមានការព្រួយបារម្ភ' ទេ»។
លោក Edelstein និងបុគ្គលិករបស់គាត់ធ្វើការដើម្បីរក្សាកុមារដែលមានបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងអាកប្បកិរិយាធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងសហគមន៍របស់ពួកគេ និងនៅក្រៅពន្ធនាគារ និងមន្ទីរពេទ្យ ដែលជាភារកិច្ចសំខាន់មួយនៅពេលដែល... អត្រានៃការចូលសម្រាកព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យទាក់ទងនឹងសុខភាពផ្លូវចិត្ត របស់កុមារ និងយុវជនរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាកំពុងកើនឡើង។ ដើម្បីសម្រេចគោលដៅនោះ EMQ FamiliesFirst ផ្តោតលើការផ្តល់ «រុំព័ទ្ធ» សេវាកម្មដល់កុមារ និងគ្រួសាររបស់ពួកគេ ដោយបញ្ចូលអ្នកជំនាញផ្នែកសាលារៀន សុខុមាលភាពកុមារ និងសុខភាពទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងការថែទាំរបស់ខ្លួន។
លោក Edelstein បានបន្ថែមថា «យើងរស់នៅក្នុងពិភពលោកមួយដែលកុមារ ឬមនុស្សពេញវ័យដែលមានស្ថានភាពសុខភាពស្មុគស្មាញណាមួយត្រូវចរចាជាមួយឧបសគ្គដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចដើម្បីទទួលបានជំនួយ»។ «វិធីមួយដែលយើងព្យាយាមជួយនោះគឺតាមរយៈការប្រើប្រាស់អ្នកតស៊ូមតិអ្នកជំងឺ ដៃគូគ្រួសារ និងអ្នកសម្របសម្រួល (ដើម្បីជួយក្នុងការសម្របសម្រួលការថែទាំ) ហើយវាពិតជាសំខាន់ណាស់»។
លោក Edelstein មានប្រសាសន៍ថា ការបម្រើប្រជាជននេះអាចជាបញ្ហាប្រឈមជាពិសេសនៅក្នុងរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាបើប្រៀបធៀបទៅនឹងរដ្ឋដទៃទៀត។ ភាពខុសគ្នាធំបំផុតដែលលោកបានឃើញគឺថា សេវាសុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់វិស័យសាធារណៈត្រូវបានផ្តល់ជូនជាលក្ខណៈបុគ្គលដោយខោនធីចំនួន 58 របស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ហើយមិនមានលក្ខណៈកណ្តាលទេ ដូចដែលពួកគេស្ថិតនៅក្នុងរដ្ឋតូចៗមួយចំនួន។
លោក Edelstein បានមានប្រសាសន៍ថា “ខោនធីនីមួយៗមានទម្រង់បែបបទ និងទិន្នន័យលទ្ធផលផ្ទាល់ខ្លួន (ដែលត្រូវរាយការណ៍)”។ “សម្រាប់កុមារចិញ្ចឹមមកពីខោនធី Santa Clara រស់នៅក្នុងផ្ទះចិញ្ចឹមនៅខោនធី San Mateo មិនមែនជារឿងធំដុំទេ - វាគ្រាន់តែជាផ្ទះក្បែរនោះប៉ុណ្ណោះ - ប៉ុន្តែមានបទប្បញ្ញត្តិ និងភាពខុសគ្នាជាច្រើនអំពីអ្នកណានឹងបង់ថ្លៃសេវាកម្មសម្រាប់កុមារនោះ”។
នោះកំពុងមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើង ពីព្រោះអ្នកបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងថែទាំសុខភាពនឹងបន្តផ្លាស់ប្តូរ នៅពេលដែលជនជាតិកាលីហ្វ័រញ៉ាកាន់តែច្រើនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការពង្រីក Medi-Cal របស់រដ្ឋ ក្រោមច្បាប់ថែទាំសុខភាពដែលមានតម្លៃសមរម្យ។
លើសពីនេះ ដោយសារគ្រួសារកាន់តែច្រើនទទួលបានការធានារ៉ាប់រងតាមរយៈ Covered California ដែលជាការផ្លាស់ប្តូរសុខភាពរបស់រដ្ឋ EMQ FamiliesFirst កំពុងពិចារណាថាតើត្រូវផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជនបង់ប្រាក់ឯកជនឬអត់។ (អតិថិជនភាគច្រើនរបស់អង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានារ៉ាប់រងវិស័យសាធារណៈ។)
លោក Edelstein បានមានប្រសាសន៍ថា «យើងកំពុងគិតអំពីថាតើយើងចង់ធ្វើឱ្យផ្នែកនោះជាផ្នែកមួយនៃផលប័ត្រសេវាកម្មរួមរបស់យើងឬអត់»។ «មានចលនាយ៉ាងខ្លាំងឆ្ពោះទៅរកការរួមបញ្ចូលសេវាសុខភាពអាកប្បកិរិយា និងសុខភាពរាងកាយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងពិភពលោកមួយដែលការព្យាបាលការញៀនថ្នាំ ការព្យាបាលសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងការព្យាបាលសុខភាពរាងកាយត្រូវបានបំបែកដោយសិប្បនិម្មិត វាមិនទាន់ច្បាស់នៅឡើយទេថាតើវានឹងមកជាមួយគ្នាដោយរបៀបណា»។

