Направления на поддержку со стороны семей в педиатрических отделениях: качественное исследование

Поддержка со стороны сверстников (PS) – это социальная, эмоциональная и информационная поддержка, предоставляемая семьями детей с особыми потребностями в здравоохранении (CSHCN) другим семьям с детьми с аналогичными проблемами. часто ссылаются на PS как на средство, помогающее им снять стресс и беспокойство и улучшить понимание диагноза и лечения своего ребенка.  

Опрос врачей-педиатров-специалистов Калифорнии, проведенный в 2022 году Изучены мнения и практики направления пациентов в стационар. На основе этого исследованияКомпания Mathematica провела интервью с персоналом педиатрических узкоспециализированных клиник по всей Калифорнии, чтобы понять, как происходит направление пациентов с посттравматическим синдромом, и выявила факторы, которые могут способствовать или препятствовать процессу направления.  

Опрошенные отметили, что процесс направления к специалистам по уходу за больными проходил легко, когда команды по уходу за больными взаимодействовали, а семьи получали обширную информацию о них. Регулярная интеграция направлений в систему ухода и стандартизация подбора наставников-равных могли бы дополнительно улучшить процессы. Существует потребность в большем количестве наставников-равных и ресурсов для специалистов по уходу за больными, таких как многоязычные службы, группы поддержки, ориентированные на возраст и диагнозы. Не следует использовать универсальный подход к направлениям; поставщики услуг и персонал должны подбирать направления для каждой семьи, а сроки направления должны быть полезными для семьи, а не обременять ее.  

Узнайте больше об этой работе по оказанию взаимной поддержки.