Nan giải về phối hợp chăm sóc và trẻ em và thanh thiếu niên có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đặc biệt
Đối với cha mẹ của trẻ em có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đặc biệt (CSHCN), việc quản lý toàn bộ quá trình chăm sóc cho con cái thường rất khó khăn, từ việc đi lại đến các cuộc hẹn với nhiều nhà cung cấp dịch vụ, đến việc thực hiện điều trị và dùng thuốc, đến việc quản lý nhu cầu giáo dục và tìm hiểu về phạm vi bảo hiểm.
Trong một khảo sát năm 2012, các gia đình có CSHCN xác định việc phối hợp chăm sóc là ưu tiên hàng đầu của họ. Tốt nhất, việc phối hợp chăm sóc là một dịch vụ được bao phủ - một dạng trung tâm chỉ huy - giải quyết các nhu cầu liên quan đến y tế, xã hội, phát triển, hành vi, giáo dục và tài chính của trẻ em và gia đình các em.
Hiện nay, có rất nhiều nhầm lẫn về việc ai chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ điều phối chăm sóc, ai nên chi trả cho các dịch vụ này và cách thức được hoàn trả cho các dịch vụ đó. Do sự thiếu hiệu quả này, CSHCN và gia đình họ càng gặp nhiều khó khăn hơn.
Báo cáo này thảo luận về lý do tại sao hoạt động phối hợp chăm sóc cho đến nay vẫn chưa được tài trợ và hoàn trả đầy đủ, cũng như những gì có thể được thực hiện để giải quyết những thách thức này.
Các khuyến nghị trong báo cáo bao gồm:
- Di chuyển các mô hình phối hợp chăm sóc ra khỏi các chương trình tập trung hẹp và thanh toán theo dịch vụ để đạt được sự ổn định tài chính lâu dài cho dịch vụ
- Phát triển các mô hình điều chỉnh rủi ro giúp cân bằng sân chơi và đảm bảo rằng các chương trình chăm sóc sức khỏe và nhà cung cấp đăng ký và phục vụ CSHCN
- Liên kết phối hợp chăm sóc với kết quả sức khỏe được cải thiện
- Yêu cầu trách nhiệm giải trình cao hơn để đánh giá tốt hơn lợi tức đầu tư
Việc thực hiện các chiến lược này sẽ hỗ trợ tốt hơn cho các nhà cung cấp dịch vụ nhi khoa và cho phép các gia đình dễ dàng tiếp cận đầy đủ các lợi ích mà sự phối hợp chăm sóc mang lại, do đó giảm bớt gánh nặng đáng kể cho nhóm dân số dễ bị tổn thương này.
Hội thảo trực tuyến liên quan: Lắng nghe quan điểm của phụ huynh cùng với các ví dụ thực tế từ nhà cung cấp và bên thanh toán về cách phát triển hệ thống phối hợp chăm sóc tại địa phương hiệu quả.
