عندما يُشخّص طفل بمرض خطير، يواجه الأهل فجأة أسئلةً كثيرةً ومُرهقة. كيف سندفع فواتيرنا؟ كيف سنتدبر أمرنا خلال فترات الإقامة الطويلة في المستشفى؟ بفضل تبرعاتكم السخية، لا تضطر العائلات لمواجهة هذه الأسئلة بمفردها.
يقدم الأخصائيون الاجتماعيون رعاية شاملة لجميع أفراد الأسرة. تقول كيمبرلي براون، الحاصلة على شهادات LCSW وACM-SW وACSW وFACHE، ونائبة رئيس قسم خدمات المرضى والعائلات في: "إن تقديم الرعاية التي تركز على الأسرة هو عمل جماعي، والأخصائيون الاجتماعيون هم قادة الفريق". مستشفى لوسيل باكارد للأطفال في ستانفورد.
رابطة دائمة
يتألف فريق العمل الاجتماعي في مستشفى باكارد للأطفال من مجموعة متنوعة من الخبراء المعتمدين، بما في ذلك الأخصائيين الاجتماعيين السريريين، ومعالجي الزواج والأسرة، وغيرهم من المتخصصين في الصحة العقلية.
إحدى أعضاء الفريق القدامى هي آنا لوبيز، أخصائية اجتماعية مرخصة. على مدى السنوات السبع الماضية، قامت آنا بربط الأطفال والعائلات بمجموعة واسعة من الدعم المقدم من خلال قسم صحة الأطفال في جامعة ستانفورد الطبية والشركاء المجتمعيين.
“"عندما أعرّف نفسي لعائلة بصفتي أخصائية اجتماعية، أوضح لهم أن وظيفتي هي مساعدتهم على التعامل مع تشخيصهم بشكل شامل"، كما توضح لوبيز. "هدفي هو أن يشعروا بأنهم على دراية تامة، وأنهم مدعومون، وأنهم متفقون مع خطة علاجهم".”
تعمل حاليًا مع مرضى غسيل الكلى ومع عائلات أطفالهم الذين يحتاجون أو خضعوا لعملية زرع أعضاء. الحاجة ماسة: يحتل مستشفى باكارد للأطفال المرتبة الأولى في غرب الولايات المتحدة من حيث عدد عمليات زرع الأعضاء للأطفال. تلتقي آنا بالعائلات عندما يُدرج طفلهم لأول مرة على قائمة انتظار زراعة الأعضاء، وتستمر في التواصل معهم حتى بعد مغادرتهم المستشفى. تبتسم بحنين وهي تتذكر المرضى الذين قابلتهم في صغرهم والذين أصبحوا الآن أطفالًا صغارًا، وقد تخرجوا من الثانوية.
“"إنها تخفف عبئاً هائلاً عن كاهل العائلات"’
قد تكون زيارات الأخصائيين الاجتماعيين مثل لوبيز بمثابة طوق نجاة لآباء مثل إليزابيث. تعاني ابنتها إيفلين من حالة وراثية معقدة. تقول إليزابيث وهي تقف في غرفة ابنتها بالمستشفى: "لا نعرف أبدًا ما الذي ينتظرنا".
امتلأ وجه إليزابيث بالدفء والامتنان وهي تشاهد لوبيز وهي تُبدي إعجابها الشديد بضفيرة إيفلين الطويلة. لقد صُممت تمامًا مثل أميرتها المفضلة، رابونزيل.
عندما يُصاب الطفل بمرض خطير، يتغير عالم الأسرة بأكملها بين عشية وضحاها. غالباً ما يعني دخول المستشفى أن على أحد الوالدين التغيب عن العمل، وتنسيق السفر من وإلى المستشفى، والموازنة بين رعاية الأطفال الآخرين أو كبار السن في المنزل.
“يقول براون: "نحن نرعى عائلة بأكملها. فالآباء والأشقاء وبقية أفراد الأسرة يتأثرون أيضاً بالتشخيص الخطير".”
يعمل الأخصائيون الاجتماعيون مثل لوبيز كحلقة وصل للدعم الذي تشتد الحاجة إليه. وغالبًا ما يكونون أول من يستجيب لاحتياجات الصحة النفسية للأسر، حيث يقدمون الاستشارات والدعم العاطفي. ولضمان رعاية شاملة، يتعاونون مع زملائهم في حياة الطفل والفنون الإبداعية وفرق أخرى، مثل برنامج ستانفورد للعربات, والتي توفر سماعات الواقع الافتراضي والكلاب الآلية لتشتيت الانتباه أثناء الإجراءات الطبية.
تلتزم مستشفى باكارد للأطفال بضمان حصول كل عائلة على رعاية صحية عالمية المستوى، بغض النظر عن ظروفها المالية. الدعم من صندوق الأطفال يساعد الأخصائيين الاجتماعيين في توفير الموارد الحيوية، بما في ذلك المساكن الطارئة والمواد الغذائية للأسر التي تمر بأزمات، سواء من خلال مستشفانا أو في مقاطعتهم الأصلية.
“يقول لوبيز: "إن معرفة أننا نستطيع المساعدة في هذه الأمور تخفف عبئاً كبيراً عن كاهل العائلات. عندها يمكنهم التركيز على علاج أطفالهم".’
أنت تجعل الشفاء العائلي الكامل ممكناً يا لوبيز
يُساهم دعم المتبرعين في تجسيد التزام مستشفى باكارد للأطفال بالرعاية التي تتمحور حول الأسرة لكل من يدخل أبوابنا.
“يقول لوبيز: "أتمنى دائماً أن أساهم في منح العائلات الطمأنينة في مواجهة التعقيدات الطبية. هذا أحد أهم ما قاله لي المرضى: أن عملنا يساعدهم على تجاوز بعض أصعب الأوقات في حياتهم".”
أحدث فرقًا بالتبرع لصندوق الأطفال
تساهم تبرعاتكم في تمكين الأخصائيين الاجتماعيين من مساعدة عائلات مثل إيفلين وإليزابيث.
