Cuando a un niño le diagnostican una enfermedad grave, los padres se enfrentan de repente a un sinfín de preguntas. ¿Cómo pagaremos las facturas? ¿Cómo afrontaremos las largas estancias en el hospital? Gracias a donantes generosos como usted, las familias no tienen que enfrentarse a estas preguntas solas.
Los trabajadores sociales ofrecen atención integral para toda la familia. “Brindar atención centrada en la familia es un deporte de equipo, y los trabajadores sociales son los mariscales de campo”, dice Kimberly Browne, LCSW, ACM-SW, ACSW, FACHE, vicepresidenta de Servicios para Pacientes y Familias en Hospital Infantil Lucile Packard de Stanford.
Un vínculo duradero
El equipo de trabajo social de Packard Children's está compuesto por un grupo diverso de expertos acreditados, entre los que se incluyen trabajadores sociales clínicos, terapeutas matrimoniales y familiares, y otros profesionales de la salud mental.
Una de las integrantes más veteranas del equipo es Ana López, trabajadora social clínica licenciada (LCSW). Durante los últimos siete años, Ana ha conectado a niños y familias con una amplia gama de apoyo ofrecido a través de Stanford Medicine Children's Health y socios comunitarios.
“Cuando me presento a una familia como su trabajadora social, les explico que mi trabajo consiste en ayudarlos a comprender su diagnóstico en su totalidad”, explica López. “Mi objetivo es que se sientan informados, apoyados y comprometidos con su plan de tratamiento”.”
Actualmente trabaja con pacientes que reciben diálisis y con familias cuyos hijos necesitan o han recibido un trasplante de órganos. La necesidad es grande: el Hospital Infantil Packard ocupa el primer lugar en el oeste de Estados Unidos en volumen de trasplantes de órganos pediátricos. Ana se reúne con las familias cuando su hijo entra por primera vez en la lista de espera para un nuevo órgano y mantiene el contacto mucho después de que abandonan el hospital. Sonríe con cariño al recordar a los pacientes que conoció de pequeños y que ahora han asistido al baile de graduación y se han graduado de la escuela secundaria.
“Les quita un gran peso de encima a las familias’
Las visitas de trabajadoras sociales como López pueden ser un salvavidas para padres como Elizabeth. Su hija, Evelyn, padece una compleja enfermedad genética. “Nunca sabemos qué esperar”, dice Elizabeth mientras está en la habitación del hospital donde se encuentra su hija.
El rostro de Elizabeth se llena de calidez y gratitud al ver a López elogiar efusivamente la larga trenza de Evelyn. Está peinada igual que la de su princesa favorita, Rapunzel.
Cuando un niño enferma gravemente, la vida de toda la familia cambia de la noche a la mañana. A menudo, la hospitalización implica que uno de los padres deba ausentarse del trabajo, coordinar los traslados al hospital y de regreso, y compaginar el cuidado de otros hijos o personas mayores en casa.
“Estamos cuidando a toda una familia”, dice Browne. “Los padres, los hermanos y el resto de la familia también se ven afectados por un diagnóstico grave”.”
Los trabajadores sociales como López actúan como puentes hacia el apoyo muy necesario. A menudo son los primeros en responder a las necesidades de salud mental de las familias, brindando asesoramiento y apoyo emocional. Para garantizar una atención integral, se asocian con colegas en Vida infantil y artes creativas y otros equipos, como el Programa Carroza de Stanford, que proporciona gafas de realidad virtual y perros robot para distraer durante los procedimientos médicos.
Packard Children's se compromete a garantizar que todas las familias tengan acceso a una atención de primera clase, independientemente de su situación económica. El apoyo de la Fondo para la Infancia Ayuda a los trabajadores sociales a gestionar recursos esenciales, como alojamiento de emergencia y alimentos para familias en crisis, tanto a través de nuestro hospital como en su condado de origen.
“Saber que podemos ayudar con estas cosas les quita un gran peso de encima a las familias’, dice López. ”Así pueden concentrarse en el tratamiento de su hijo“.”
Tú haces posible la sanación de toda la familia López
El apoyo de los donantes ayuda a que el compromiso de Packard Children's con la atención centrada en la familia se haga realidad para todas las personas que pasan por nuestras puertas.
“Siempre espero poder brindarles tranquilidad a las familias cuando enfrentan complejidades médicas”, dice López. “Eso es algo que los pacientes me han comentado principalmente: que nuestro trabajo les ayuda a sobrellevar algunos de los momentos más difíciles de sus vidas”.”
Marca la diferencia con una donación al Fondo para la Infancia.
Sus donaciones permiten a los trabajadores sociales ayudar a familias como Evelyn y Elizabeth.
