Профиль: Мег Моллой, главный медсестра, Caring Corner
Мег Моллой приходится закрыть дверь кабинета, чтобы закончить телефонный разговор. «Сейчас время для экстремальных видов спорта», — объясняет она. «У меня девять двух- и трёхлетних детей в шлемах, которые повсюду катаются на трёхколёсных велосипедах».
Моллой — директор по сестринскому делу в детском саду и дошкольном учреждении Caring Corner в Бейкерсфилде, которое обслуживает только детей с ослабленным здоровьем. Дети, передвигающиеся на трёхколёсных велосипедах, могут страдать эпилепсией, пороками сердца, детским церебральным параличом, аутизмом или диабетом, но все они нуждаются в квалифицированном сестринском уходе в течение дня.
«Здесь очень радостная атмосфера», — сказал Моллой. «Мы не относимся к нашим детям так, будто они больные».
Центр Caring Corner, расположенный в Бейкерсфилде, — один из всего лишь 16 детских дневных медицинских центров в Калифорнии. Эти центры, имеющие статус медицинских учреждений, играют ключевую роль в обеспечении дневного ухода за детьми с особыми медицинскими потребностями и временного ухода за их семьями. По словам Моллоя, Caring Corner даже иногда предлагает родителям возможность остаться на ночь. Владелец Caring Corner также управляет другим дневным педиатрическим медицинским центром во Фресно.
В отделении Caring Corner Моллой руководит лицензированными профессиональными медсестрами и санитарами, которые в течение дня обеспечивают специализированное кормление, аспирацию, инъекции, дыхательные трубки, лечение судорог и другие сестринские процедуры. Ежедневно внештатные специалисты проводят эрготерапию и физиотерапию.
Для посещения центра Caring Corner детям необходим уход медсестры, и его обычно оплачивает Medi-Cal. Большинство частных страховых компаний не оплачивают услуги центра, сказал Моллой.
В настоящее время центр обслуживает около 70 детей, хотя не все они посещают его ежедневно. От 40 до 50 детей регулярно посещают дошкольную программу, финансируемую грантом First 5-Kern County. Остальных детей возят на автобусах из обычных школ в специализированную программу продленного дня в Caring Corner. По словам Моллоя, у всех детей есть планы ухода от врачей, которые обновляются каждые шесть месяцев.
Сотрудники Caring Corner принимают участие в Проект координации медицинской помощи уязвимым слоям населения округа Керн, которая является частью Калифорнийского проекта по координации оказания медицинской помощи населению, поддерживаемого Фондом Люсиль Паккард по охране здоровья детей.
Моллой сказала, что многому научилась на встречах координационного проекта. «Работая детской медсестрой в больнице, я, честно говоря, не осознавала, насколько много внимания уделяется [внебольничной помощи]. Снаружи всего этого не видно», — сказала Моллой.
«Разговаривая с родителями, я узнал, что у них шесть разных врачей, и ни один из них не в городе. Понимаешь, сколько координации требуется, чтобы записаться на приём к врачу, чтобы не уезжать из города по 10 раз в месяц. Просто поразительно, через сколько трудностей приходится проходить этим людям; это просто ошеломляет».
Моллой сообщила, что администратор «Caring Corner» иногда координирует свою деятельность с региональными центрами или местными отделениями CCS, которые предоставляют услуги, которыми могут пользоваться дети из центра. CCS не оплачивает услуги «Caring Corner», а региональные центры иногда покрывают часть расходов, но это случается редко, добавила она.
Если у родителей возникают трудности с координацией ухода, её штатные медсестры стараются вмешаться, когда это возможно. «Иногда врачи реагируют немного лучше, когда это звонок из другого медицинского учреждения, чем когда просто родитель оставляет сообщение», — отмечает она.
Она получает удовлетворение, когда может помочь родителям с координацией ухода за детьми. Более того, Моллой сказала: «Я думаю, что всё это приносит удовлетворение. У меня никогда не было работы, где дети каждый день нападают на меня, говоря: „Я люблю тебя“».
