$375,000 Fondos de Donación Programa de Educación para Pacientes Hospitalarios

PALO ALTO — Cuando Michelle Ashland se enteró de que su hija de 6 meses, Miranda, tenía atresia biliar y necesitaba un trasplante de hígado, comenzó a leer todo lo que pudo encontrar sobre la enfermedad.

“La mejor manera de afrontarlo es tener la mayor cantidad de información posible”, dijo Ashland. “Estoy mucho más tranquila y puedo tomar mejores decisiones”.

El equipo de trasplantes de hígado del Hospital Infantil Lucile Packard se reunió con Ashland, respondió a sus preguntas, le entregó una carpeta con información y desmintió parte de la información errónea y pesimista que había encontrado en internet. Miranda recibió su trasplante de hígado y se ha recuperado muy bien.

Sin embargo, no todos los padres tienen la capacidad de realizar la investigación necesaria, y la información médica suele ser difícil de comprender. Por ello, la Asociación de Auxiliares, que apoya programas en el hospital, donó recientemente 1.340.000 libras esterlinas de su fondo patrimonial para ayudar a garantizar que padres como Ashland, y otros que tienen dificultades para asimilar un diagnóstico, reciban la información específica que necesitan en un lenguaje comprensible.

“El día del alta, los padres no siempre están preparados para hacerse cargo de un niño enfermo”, dijo Susan Flanagan, vicepresidenta de servicios de atención al paciente en Packard. “Están abrumados por las instrucciones de cuidado que reciben del personal de enfermería, los nutricionistas y los terapeutas”.

Con los nuevos fondos, Packard planea contratar a un educador sanitario para coordinar un nuevo programa de educación para pacientes en todo el hospital, además de un traductor para proporcionar materiales al 25 % de los pacientes cuyo idioma principal es el español. Posteriormente, según las necesidades, la información podría estar disponible en ruso, cantonés y tagalo. El personal también podrá acceder fácilmente a información sobre diversos diagnósticos a través de la intranet del hospital, o sitio web interno.

Es fundamental que el personal hospitalario sepa cómo enseñar a los padres a cuidar a sus hijos en casa, afirmó Flanagan. “Primero, el personal debe evaluar la capacidad de la familia para comprender la información, algo que rara vez se enseña en las escuelas de enfermería u otros programas de atención clínica. Por eso es tan importante contar con un educador sanitario en la plantilla”.

El Fondo de Dotación de las Auxiliares se creó en 1999. Sus fondos provienen de las donaciones de las miembros auxiliares, quienes especifican en sus testamentos que un porcentaje de sus patrimonios, incluyendo acciones, bienes raíces y efectivo, se destine al Hospital Infantil Packard. Desde entonces, el Fondo ha crecido hasta alcanzar casi 1.49 millones de dólares y constituye una fuente de ingresos continuos que la Asociación de Auxiliares pone a disposición del hospital para impulsar programas pioneros, como la educación del paciente y la investigación sobre la fibrosis quística.

“Durante más de 80 años, las asociaciones de apoyo del Hospital Infantil Packard han recaudado fondos para la atención benéfica”, declaró Karen Sutherland, presidenta de la Asociación de Asociaciones de Apoyo. “Eso no va a cambiar, pero la dotación proporciona financiación adicional para proyectos en momentos cruciales y ayuda a ampliar los servicios existentes”.

Las siete empresas auxiliares que dan soporte a Packard son:
Auxiliar de la Carta, gestiona la tienda This 'n' That en el campus de Stanford (anteriormente un mercadillo).
Auxiliar de Palo Alto, dirige el restaurante Allied Arts en Menlo Park
Auxiliar Roth, gestiona la tienda de regalos del Hospital Infantil Packard
Auxiliar de San Francisco, organiza el Baile de las Joyas anual
Auxiliar de San José, gestiona la tienda Thrift Box en Willow Glen
Auxiliar de San Mateo-Burlingame, gestiona una tienda de regalos y una galería de arte en Burlingame
Auxiliar de Woodside-Atherton, dirige el Gremio de Artes Aliadas

Para obtener información sobre donaciones planificadas en nombre del hospital, llame al administrador de legados de la Fundación Lucile Packard para la Salud Infantil al (650) 736-1211.