Giới thiệu đến Hỗ trợ Đồng đẳng cho các Gia đình trong Phòng khám Chuyên khoa Nhi: Một Nghiên cứu Định tính
Hỗ trợ ngang hàng (PS) là hỗ trợ về mặt xã hội, tình cảm và thông tin do các gia đình có trẻ em có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đặc biệt (CSHCN) cung cấp cho các gia đình khác có trẻ em bị ảnh hưởng tương tự. Các gia đình của CSHCN thường nhắc đến PS như một phương pháp giúp giảm bớt căng thẳng và lo lắng cũng như cải thiện sự hiểu biết của họ về chẩn đoán và điều trị cho con mình.
Một cuộc khảo sát năm 2022 về các bác sĩ chuyên khoa nhi khoa tại California đã xem xét các ý kiến và thực hành giới thiệu cho PS. Dựa trên khảo sát nàyMathematica đã phỏng vấn nhân viên tại các phòng khám chuyên khoa nhi trên khắp California để hiểu cách thức chuyển tuyến bệnh nhân PS và xác định các yếu tố có thể tạo điều kiện thuận lợi hoặc cản trở quá trình chuyển tuyến.
Những người được phỏng vấn cho biết quy trình giới thiệu PS dễ dàng được thực hiện hơn khi các nhóm chăm sóc phối hợp tốt và khi thông tin đầy đủ về PS được chia sẻ với gia đình. Việc tích hợp thường xuyên các giới thiệu vào quy trình chăm sóc và chuẩn hóa việc kết nối các cố vấn đồng đẳng có thể cải thiện hơn nữa quy trình. Cần có thêm cố vấn đồng đẳng và các nguồn lực PS, chẳng hạn như các dịch vụ đa ngôn ngữ, các nhóm hỗ trợ theo độ tuổi và các nhóm hỗ trợ theo chẩn đoán. Việc giới thiệu không nên áp dụng một phương pháp chung cho tất cả; nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên nên điều chỉnh các giới thiệu phù hợp cho từng gia đình, và thời điểm giới thiệu nên hỗ trợ gia đình, chứ không phải gây gánh nặng cho họ.
