'អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ'

Danae Aguilar ត្រូវធំឡើងលឿនជាងក្មេងភាគច្រើន។ នៅអាយុត្រឹមតែ 10 ឆ្នាំ នាងបានក្លាយជាអ្នកបកប្រែផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត និងជំនួយផ្លូវចិត្តដល់នាង ម្ដាយនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញ សូនីយ៉ា; អ្នកថែទាំបងប្រុសដែលមានជំងឺហ្សែនដ៏កម្រ; និងជាអតីតយុទ្ធជននៃមន្ទីរពេទ្យកុមារ Packard ជាកន្លែងដែលនាងបានប្រារព្ធពិធីខួបកំណើត និងថ្ងៃឈប់សម្រាក អំឡុងពេលដែលបងប្រុសនាងស្នាក់នៅមន្ទីរពេទ្យយូរ។ សព្វថ្ងៃនេះ ក្នុងនាមជាម្តាយរបស់កុមារដែលមានជំងឺហ្សែនដូចគ្នា និងជាអ្នកណែនាំឪពុកម្តាយនៅ Packard Children's Danae ផ្តល់ជូនឪពុកម្តាយផ្សេងទៀតនូវធនធាន និងជំនួយផ្លូវចិត្តដែលម្តាយរបស់នាងត្រូវការនៅពេលនោះ។ 

សំណួរ៖ តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបន្តិចបានទេ ពីរបៀបដែលអ្នកមកស្គាល់មន្ទីរពេទ្យយើងដំបូងកាលពី 25 ឆ្នាំមុន? 

បងប្រុសរបស់ខ្ញុំឈ្មោះ Angel មានរោគសញ្ញា Hunter [ជំងឺដែលរារាំងរាងកាយពីការបំបែកជាតិស្ករមួយចំនួន ហើយយូរ ៗ ទៅប៉ះពាល់ដល់ការអភិវឌ្ឍរាងកាយ និងផ្លូវចិត្ត] ។ គាត់ត្រូវបានគេព្យាបាលនៅ Packard Children's ។ ប៉ាម៉ាក់ខ្ញុំអត់ចេះភាសាអង់គ្លេសទេ អញ្ចឹងខ្ញុំទៅជាមួយខ្ញុំ ម៉ាក់ណាត់ជួបដើម្បីបកប្រែឱ្យនាង និងជួយនាងឱ្យស៊ូទ្រាំ។ ជីវិតរបស់ខ្ញុំវិលវល់ជុំវិញមន្ទីរពេទ្យ ព្រោះគាត់នៅទីនោះញឹកញាប់។ 

អ្នកបានត្រលប់មកមន្ទីរពេទ្យរបស់យើងម្តងទៀត នៅពេលអ្នកមានផ្ទៃពោះជាមួយកូនប្រុសរបស់អ្នកឈ្មោះ Aiden ដែលឥឡូវមានអាយុ 13 ឆ្នាំ។ គាត់ត្រូវបានគេធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យថាមានរោគសញ្ញា Hunter ប៉ុន្មានសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីអ្នកសម្រាលកូនរួច។ តើ​វា​ដូច​ជា​អ្វី? 

ខ្ញុំបានជ្រើសរើសមិនធ្វើតេស្ដហ្សែននៅពេលដែលខ្ញុំមានផ្ទៃពោះ ព្រោះម្តាយរបស់ខ្ញុំបានប្រាប់ខ្ញុំថា "ប្រសិនបើអ្នកអាចមើលថែបងប្រុសរបស់អ្នក អ្នកអាចមើលថែកូនរបស់អ្នកបាន"។ ខ្ញុំ​បាន​ព្យាយាម​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​ភាព​វិជ្ជមាន ហើយ​ជឿជាក់​ថា Aiden នឹង​មាន​សុខភាព​ល្អ​។ ខ្ញុំ​ខូច​ចិត្ត​ពេល​ខ្ញុំ​ដឹង។ ខ្ញុំនឹងមិនឆ្លងកាត់វាដោយគ្មានម្តាយរបស់ខ្ញុំ ដែលជានរណា ហើយនៅតែជាអ្នកគាំទ្រដ៏ធំបំផុតរបស់ខ្ញុំ។ 

ពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីកូនប្រុសរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ហើយការព្យាបាលរបស់គាត់បានចាប់ផ្តើម អ្នកបានភ្ជាប់ជាមួយអ្នកណែនាំតាមរយៈកម្មវិធី Parent Mentor Program របស់យើង។ ប្រាប់ខ្ញុំអំពីបទពិសោធន៍នោះ។ 

Aiden និង​ខ្ញុំ​នៅ​កន្លែង​ណាត់​ជួប​របស់​វេជ្ជបណ្ឌិត ហើយ​មាន​ការ​គោះ​ទ្វារ។ Teresa Jurado ដែលគ្រប់គ្រងកម្មវិធី Parent Mentor បានដើរចូលមក ហើយប្រាប់ខ្ញុំថា "ខ្ញុំមានកូនម្នាក់ដែលស្មុគស្មាញផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ ហើយខ្ញុំជាអ្នកណែនាំឪពុកម្តាយ"។ យើងមានទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដភ្លាមៗ ហើយនាងបានជួយខ្ញុំឆ្លងកាត់រឿងជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ ខ្ញុំទើបតែផ្លាស់ទៅស្រុកថ្មី ហើយការធានារ៉ាប់រង Medi-Cal របស់ Aiden នៅតែបន្តត្រូវបានលុបចោល។ វា​តានតឹង​ខ្លាំង​ណាស់ ប៉ុន្តែ Teresa នៅ​ទីនោះ​ពេញ​មួយ​ម៉ោង។ នាងបានជួយខ្ញុំឆ្លងកាត់ខ្សែសង្វាក់នៃពាក្យបញ្ជាសម្រាប់ Medi-Cal ឡើងវិញ ហើយប្រាប់ខ្ញុំឱ្យថតរូបខ្លួនឯងដែលទម្លាក់ទម្រង់ដើម្បីឱ្យខ្ញុំមានភស្តុតាង ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងនិយាយថាពួកគេមិនបានទទួលឯកសាររបស់ខ្ញុំ។ នៅទីបំផុត យើងបានទទួលការធានារ៉ាប់រងរបស់ខ្ញុំមកវិញ ហើយនាងបានជួយខ្ញុំឱ្យទទួលបានការធានារ៉ាប់រងឡើងវិញសម្រាប់រយៈពេលដែលយើងមិនមានការធានារ៉ាប់រង។ នាងក៏បានផ្តល់ការគាំទ្រផ្លូវចិត្តដល់ខ្ញុំយ៉ាងច្រើន និងលើកទឹកចិត្តខ្ញុំឱ្យបន្តការសិក្សារបស់ខ្ញុំ នៅពេលដែលខ្ញុំមិនដឹងថាតើខ្ញុំអាចធ្វើវាបាន។ 

អ្នកបានក្លាយជា Parent Mentor កាលពីបីឆ្នាំមុន បន្ទាប់ពីធ្វើការជាមួយ Teresa អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំក្នុងនាមជាអ្នកណែនាំ។ តើ​អ្វី​បាន​ជំរុញ​ចិត្ត​អ្នក​ឱ្យ​ទទួល​បាន​តួនាទី? 

ថ្ងៃមួយ Teresa បានសួរខ្ញុំថា "តើអ្នកចង់ក្លាយជា Parent Mentor ដូចខ្ញុំដោយរបៀបណា?" ហើយខ្ញុំបានដឹងថាវានឹងល្អឥតខ្ចោះ។ ខ្ញុំ​ចូលចិត្ត​គំនិត​នៃ​ការ​ណែនាំ និង​ការ​គាំទ្រ​មនុស្ស​ដូច​គ្នា​នឹង​នាង Teresa បាន​គាំទ្រ​ខ្ញុំ—និង​ជា​ធនធាន​សម្រាប់​គ្រួសារ​ដែល​និយាយ​ភាសា​អេស្ប៉ាញ។ វាធ្វើឱ្យខ្ញុំគិតពីម្តាយរបស់ខ្ញុំដែលមិនមានអ្នកណែនាំ ហើយពិតជាទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការគាំទ្រនោះ។ 

តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើការជាអ្នកណែនាំយ៉ាងដូចម្តេច? 

វាពិតជាអស្ចារ្យណាស់! ខ្ញុំធ្វើការជាមួយឪពុកម្តាយរបស់កុមារដែលមានភាពស្មុគស្មាញផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តដូចជាកូនប្រុសរបស់ខ្ញុំ Aiden ។ ជារឿយៗខ្ញុំជួយពួកគេឱ្យយល់ពីរបៀបដែលកូនរបស់ពួកគេអាចបន្តទៅសាលារៀន និងទទួលបានធនធានដែលពួកគេត្រូវការ និងរបៀបដែលពួកគេអាចចូលរួមក្នុងសកម្មភាព ដូចជាការហែលទឹក ឬការព្យាបាលដោយសេះជាដើម។ ខ្ញុំ​ក៏​ជួយ​គ្រួសារ​ដែល​និយាយ​ភាសា​អេស្ប៉ាញ ប៉ុន្តែ​ក្នុង​ករណី​ខ្លះ​មិន​អាច​សរសេរ​ជា​ភាសា​របស់​ពួកគេ​បាន​ទេ។ ភាពបត់បែននៃការងារគឺល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ខ្ញុំផងដែរ។ ប្រសិនបើ Aiden ត្រូវបានបញ្ជូនទៅមន្ទីរពេទ្យដោយមិននឹកស្មានដល់ ឬឈឺខ្លាំង ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំអាចឆ្លៀតពេលសម្រាកដែលខ្ញុំត្រូវការ ទោះជាពីរបីថ្ងៃ ឬពីរសប្តាហ៍ក៏ដោយ។ 

តើអ្វីជាគោលដៅចម្បងរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកជួបជាមួយឪពុកម្តាយថ្មី? 

គោល​ដៅ​ដំបូង​របស់​ខ្ញុំ​គឺ​ដើម្បី​អាន​បន្ទប់​ដើម្បី​មើល​ថា​តើ​វា​ជា​ពេល​វេលា​ល្អ​សម្រាប់​ម៉ាក់​ឬ​ប៉ា​។ បន្ទាប់មកខ្ញុំបើកជាន់ដោយសួរថា "តើអ្នកសុខសប្បាយជាទេថ្ងៃនេះ?" នោះអាចឱ្យខ្ញុំដឹងថាតើពួកគេស្ថិតនៅក្នុងចន្លោះត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការសន្ទនាដែរឬទេ—ពេលខ្លះពួកគេធុញថប់ ឬនៅតែដំណើរការ ហើយមិនទាន់រួចរាល់ក្នុងការនិយាយ។ ប៉ុន្តែខ្ញុំតែងតែធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេដឹងថាខ្ញុំនៅទីនោះ ហើយពួកគេអាចទូរស័ព្ទមកខ្ញុំ ឬផ្ញើសារមកខ្ញុំគ្រប់ពេល ហើយយើងគ្រាន់តែអាចភ្ជាប់ឪពុកម្តាយទៅឪពុកម្តាយប៉ុណ្ណោះ។ 

តើការធ្វើជា Parent Mentor ផ្តល់អ្វីខ្លះដល់អ្នក? 

វារំឭកខ្ញុំថាខ្ញុំមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ មានឪពុកម្តាយផ្សេងទៀតដែលឆ្លងកាត់ស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះ។ នៅពេលដែលខ្ញុំបានភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាលើកដំបូងជាមួយ Teresa ខ្ញុំបានដឹងថាវាមិនមែនគ្រាន់តែជាគ្រួសាររបស់ខ្ញុំទេដែលត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយបញ្ហាប្រឈមផ្នែកសុខភាព ប៉ុន្តែវាជាគ្រួសារជាច្រើននៅទូទាំងវប្បធម៌។ វាបានធ្វើឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាជាមនុស្ស។ ហើយការធ្វើជា Parent Mentor បានធ្វើឱ្យអារម្មណ៍នេះកាន់តែខ្លាំង។ វា​ជា​ឯកសិទ្ធិ​មួយ​ក្នុង​ការ​ជួយ​គ្រួសារ​តាម​តម្រូវ​ការ​របស់​ពួក​គេ ទោះ​ជា​ពួក​គេ​មាន​អ្វី​ក៏​ដោយ​នៅ​ពេល​នោះ។

តើអ្នកដឹងទេ? 

មូលនិធិ Lucile Packard សម្រាប់សុខភាពកុមារ មានការផ្តល់ជំនួយ និងការតស៊ូមតិ កម្មវិធីផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព ដើម្បីឱ្យវាដំណើរការកាន់តែប្រសើរសម្រាប់កុមារ និងគ្រួសារដែលមានតម្រូវការសុខភាពខ្ពស់បំផុត។ 

ក្នុងរយៈពេល 13 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ យើងបានផ្ដល់រង្វាន់ច្រើនជាង $800,000 ដល់កម្មវិធីថែទាំដែលផ្តោតលើគ្រួសារនៅ Packard Children's រួមទាំងការសហការសិក្សាពីមាតាបិតា អ្នកណែនាំផងដែរ។ ការវិនិយោគថ្មីមួយគឺជាជំនួយឥតសំណងស្នូលរយៈពេល 3 ឆ្នាំ $600,000 ដើម្បីបើកដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលសិក្សាមាតាបិតាជាតិសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តកម្មវិធីបញ្ជាក់ដែលមានសម្រាប់មន្ទីរពេទ្យកុមារ និងអង្គភាពថែទាំសុខភាពផ្សេងទៀត។