ជំហានបន្ទាប់ឆ្ពោះទៅរកការសម្របសម្រួលការថែទាំ
នៅឆ្នាំ ២០១២ សមាជិកនៃបណ្តាញតស៊ូមតិរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាសម្រាប់កុមារដែលមានតម្រូវការថែទាំសុខភាពពិសេសត្រូវបានស្ទង់មតិដើម្បីកំណត់បញ្ហាបន្ទាន់បំផុតដែលបណ្តាញគួរដោះស្រាយ។ ដោយរឹមធំ អ្នកឆ្លើយតបបានជ្រើសរើសការកែលម្អការសម្របសម្រួលការថែទាំដើម្បីផ្តោតការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ។
សេចក្តីសង្ខេបនៃលេខនេះបង្ហាញពីលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិជាបន្តបន្ទាប់ដែលធ្វើឡើងនៅដើមឆ្នាំ 2013 ដើម្បីស្នើសុំទស្សនៈលម្អិតបន្ថែមទៀតរបស់សមាជិកលើការសម្របសម្រួលការថែទាំ និងរបៀបកែលម្អវា។ អ្នកឆ្លើយតបជិតពីរភាគបី (65%) បានកំណត់ប្រព័ន្ធថែទាំដែលបែកបាក់របស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាថាជាឧបសគ្គចម្បងចំពោះការសម្របសម្រួលការថែទាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្រព័ន្ធដែលបែកបាក់នេះនាំឱ្យកុមារទទួលបានការថែទាំពីអ្នកផ្តល់សេវាច្រើននាក់ដែលមិនដឹងអំពីការថែទាំដែលផ្តល់ដោយអ្នកដទៃ និងអ្នកដែលត្រូវបានបង់ប្រាក់ពីប្រភពហិរញ្ញប្បទានដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។ សមាជិកបានជ្រើសរើសការទំនាក់ទំនងមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងចំណោមអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព និងការទូទាត់មិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការសម្របសម្រួលការថែទាំជាឧបសគ្គសំខាន់ទីពីរ និងទីបី។
អ្នកឆ្លើយតបការស្ទង់មតិបានគូសបញ្ជាក់ពីយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីកែលម្អការសម្របសម្រួលការថែទាំនៅក្នុងសហគមន៍របស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមានការខ្វែងគំនិតគ្នាអំពីអ្នកណាដែលគួរទទួលខុសត្រូវជាចម្បងក្នុងការផ្តល់ការសម្របសម្រួលការថែទាំ។ អ្នកឆ្លើយតបការស្ទង់មតិជាច្រើនបានពិពណ៌នាអំពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាមួយនឹងការសម្របសម្រួលការថែទាំ និងបានផ្តល់ព័ត៌មានអំពីកម្មវិធីដែលពួកគេយល់ថាមានប្រសិទ្ធភាពជាពិសេស។
លទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិទាំងនេះបង្ហាញពីតម្រូវការក្នុងការកាត់បន្ថយការបែកខ្ញែក បង្កើនការទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកផ្តល់សេវា និងគ្រួសារ និងបង្កើតប្រព័ន្ធមួយដើម្បីបង់ថ្លៃសេវាសម្របសម្រួលការថែទាំ។ មូលនិធិ Lucile Packard សម្រាប់សុខភាពកុមារ ដែលឧបត្ថម្ភបណ្តាញនេះ កំពុងវិនិយោគលើកម្មវិធី និងយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីលើកទឹកចិត្តដល់ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះ។
