Мнение испаноговорящих лиц, осуществляющих уход, об использовании портала для пациентов детского возраста

Порталы для пациентов — это цифровой инструмент здравоохранения, который помогает пациентам получать доступ к личным медицинским картам, записываться на приём и выполнять другие действия для получения медицинской помощи. Хотя использование порталов для пациентов и опыт взрослых, для которых английский язык не является предпочтительным (LOE), хорошо документированы, существует недостаток знаний о том, как лица, осуществляющие уход за детьми с LOE, используют порталы для пациентов. Этот пробел может привести к ещё большему неравенству между взрослыми и детьми.  

Это исследование, опубликованное в Прикладная клиническая информатика, изучили, как испаноговорящие лица, осуществляющие уход, используют порталы для пациентов, и выявили факторы, способствующие и препятствующие этому, особенно для лиц, осуществляющих уход за детьми с хроническими заболеваниями. В ходе интервью и опросов испаноговорящих лиц, осуществляющих уход за детьми с хроническими заболеваниями в Калифорнии, исследовательская группа выявила предполагаемые преимущества, факторы, способствующие использованию порталов для пациентов, и барьеры, которые негативно влияли на использование. Авторы приходят к выводу, что, хотя порталы для пациентов полезны для управления медицинским обслуживанием детей, языковые барьеры и различия в цифровой и медицинской грамотности представляют собой серьёзные проблемы для лиц, осуществляющих уход. Кроме того, авторы подчеркивают необходимость обеспечения соответствия языкового состава порталов для пациентов и рассматривают инновационные решения для обеспечения равноправного доступа к здравоохранению. доступ к медицинской помощи для испаноговорящих пациентов и лиц, осуществляющих уход.